现场运维岗(职位编号:010)
北京信元电信维护有限责任公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-06-11
- 工作地点:北京
- 招聘人数:6
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:电信网络工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
1.负责IDC 7*24基础运维工作,机房环境的巡视,及时发现机房存在问题,保证机房网络设备、电力空调、客户设备稳定运行.完成IDC客服中心下发的客户设备进出工单、授权操作工作工单并及时回复,完成上级交办的工作.
2.熟练掌握并严格执行IDC机房相关制度、流程,做好家中户的接待和客户行为的管理工作。
3.做好工单的收发和审核工作,能按照工单流程及北京电信公司KPI要求及时有效完成工单.确保运维工作及时完成.
4. 客户设备进出后及时准确的更新资料,保证客户、设备资料的准确性和完整性.
5. 熟练掌握机房跳线规划以及设备摆放规则,对客户设备出入机房能及时有效的按要求完成.
6. 定时记录统计IDC机房电力空调相关数据,了解机房电力空调使用情况及时发现电力空调等机房存在的安全隐患。
岗位技能要求:
1. 大学专科以上学历.
2. 一年以上相关工作经验.
3. 掌握基本网络的系统基础知识和基本概念.
4. 具有良好的合作性,善于在员之间的沟通与交流,服务意识和规范意识明确,服从管理,积极主动.
5. 其他特殊要求:实行7×24倒班制,要求能够上夜班
1.负责IDC 7*24基础运维工作,机房环境的巡视,及时发现机房存在问题,保证机房网络设备、电力空调、客户设备稳定运行.完成IDC客服中心下发的客户设备进出工单、授权操作工作工单并及时回复,完成上级交办的工作.
2.熟练掌握并严格执行IDC机房相关制度、流程,做好家中户的接待和客户行为的管理工作。
3.做好工单的收发和审核工作,能按照工单流程及北京电信公司KPI要求及时有效完成工单.确保运维工作及时完成.
4. 客户设备进出后及时准确的更新资料,保证客户、设备资料的准确性和完整性.
5. 熟练掌握机房跳线规划以及设备摆放规则,对客户设备出入机房能及时有效的按要求完成.
6. 定时记录统计IDC机房电力空调相关数据,了解机房电力空调使用情况及时发现电力空调等机房存在的安全隐患。
岗位技能要求:
1. 大学专科以上学历.
2. 一年以上相关工作经验.
3. 掌握基本网络的系统基础知识和基本概念.
4. 具有良好的合作性,善于在员之间的沟通与交流,服务意识和规范意识明确,服从管理,积极主动.
5. 其他特殊要求:实行7×24倒班制,要求能够上夜班
公司介绍
北京信元电信维护有限责任公司(简称信元维护)于2004年2月经国家工商行政管理局登记注册成立,是中国电信集团下属子公司。
公司宗旨是建立以现代企业机制为基础,以通信业务代维、代理、市场营销为主线、以树立优质的品牌服务为目标的综合通信业务服务公司。
公司主要经营业务包括:
1、移动网宏站、微站、WiFi及配套传输、动力、光缆设备的建设施工、维护及网络优化;
2、通信网络层传输、数据、交換、动力、IDC及智能网设备维护;
3、通信网络接入层设备维护,包括固话、宽带、专线、准专线等业务开通、维护和障碍处理;
4、电信增值业务、ICT、行业用户网络IT服务。通信业务代理、销售及合作营业厅的运营。电信业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作。
5、电信楼宇物业服务。
信元维护拥有一支高素质的通信网络开通、维护、应急响应及网络优化管理团队。多次圆满完成各项重大政治活动通信保障任务,受到北京市通管局、运营商、党政军客户的表彰与赞誉。
不积硅步,无以至千里。公司成立以来,信元维护公司已由成立之初的53人发展到4000余人,员工平均龄30岁,是一支充满活力,团结协作,积极向上的团队。
公司坚持员工与企业共同成长的理念,将人オ队伍建设和人オ培养视为公司发展战略重要的组成部分。每年为员工制定系统化的培训计划,定期选派骨干技术人员前往通信设备厂家进行培训, 掌握新技术、新设备的维护技能。公司秉承“真诚服务,以人为本”的核心理念,以人的全面发展为目标,从对外、对内两个方向,真诚服务于客户、员工,着力打造卓越绩效幸福企业。
公司宗旨是建立以现代企业机制为基础,以通信业务代维、代理、市场营销为主线、以树立优质的品牌服务为目标的综合通信业务服务公司。
公司主要经营业务包括:
1、移动网宏站、微站、WiFi及配套传输、动力、光缆设备的建设施工、维护及网络优化;
2、通信网络层传输、数据、交換、动力、IDC及智能网设备维护;
3、通信网络接入层设备维护,包括固话、宽带、专线、准专线等业务开通、维护和障碍处理;
4、电信增值业务、ICT、行业用户网络IT服务。通信业务代理、销售及合作营业厅的运营。电信业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作。
5、电信楼宇物业服务。
信元维护拥有一支高素质的通信网络开通、维护、应急响应及网络优化管理团队。多次圆满完成各项重大政治活动通信保障任务,受到北京市通管局、运营商、党政军客户的表彰与赞誉。
不积硅步,无以至千里。公司成立以来,信元维护公司已由成立之初的53人发展到4000余人,员工平均龄30岁,是一支充满活力,团结协作,积极向上的团队。
公司坚持员工与企业共同成长的理念,将人オ队伍建设和人オ培养视为公司发展战略重要的组成部分。每年为员工制定系统化的培训计划,定期选派骨干技术人员前往通信设备厂家进行培训, 掌握新技术、新设备的维护技能。公司秉承“真诚服务,以人为本”的核心理念,以人的全面发展为目标,从对外、对内两个方向,真诚服务于客户、员工,着力打造卓越绩效幸福企业。
联系方式
- 公司地址:西单北大街107号