北京招聘

职位描述：
（1）负责配合、监督、支援代维代装人员严格执行施工标准及服务规范，按用户要求时间及时完成责任社区内普通电话、ISDN、小区宽带、ADSL等业务的装机和业务开通工作。
（2）负责严格执行施工标准及服务规范，及时修复、处理责任社区内普通电话、ISDN、小区宽带、ADSL等业务故障及用户服务请求，保障7x24小时用户业务正常使用。对重大、疑难障碍及问题需及时上报。
（3）负责责任社区内的线路及相关设备的日常维护工作。管控区域内设备实装情况，并根据业务需求情况及设备使用情况及时提出小型引纤及扩容申请，并跟踪落实情况，监督完成时限，确保及时满足用户需求、业务及时开通、障碍及时修复。
（4）负责责任社区内线路及相关设备的资源管理工作，确保用户号线资源及相关设备资源的更新及时、准确。
（5）满足所辖区域内所有客户的服务需求，维系所辖社区内客户及相关协作单位的亲和关系，提高用户满意度，积极探索区域化综合服务体系，拓展责任社区内的用户业务。
岗位技能要求：
（1）通信及其相关专业大专（含）以上学历，年龄30岁以下，身体健康， 无色盲。
（2）熟悉计算机软硬件、互联网知识及相关操作，对通信网络及通信基础知识有了解，掌握机、测、电、线基本知识；
（3）有较强的敬业精神，积极进取，能吃苦耐劳，作风严谨、工作扎实，能承担一定的工作压力，有团队合作精神，服从工作安排及调整。
（4）具有较强的思考分析和解决问题能力，有较强的动手能力及学习能力；具备良好的语言表达和沟通能力
（5）有相关工作经验及电信资格证书者优先

    北京信元电信维护有限责任公司(简称信元维护)于2004年2月经国家工商行政管理局登记注册成立，是中国电信集团下属子公司。
    公司宗旨是建立以现代企业机制为基础,以通信业务代维、代理、市场营销为主线、以树立优质的品牌服务为目标的综合通信业务服务公司。
    公司主要经营业务包括：
    1、移动网宏站、微站、WiFi及配套传输、动力、光缆设备的建设施工、维护及网络优化；
    2、通信网络层传输、数据、交換、动力、IDC及智能网设备维护；
    3、通信网络接入层设备维护,包括固话、宽带、专线、准专线等业务开通、维护和障碍处理；
    4、电信增值业务、ICT、行业用户网络IT服务。通信业务代理、销售及合作营业厅的运营。电信业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作。
    5、电信楼宇物业服务。
    信元维护拥有一支高素质的通信网络开通、维护、应急响应及网络优化管理团队。多次圆满完成各项重大政治活动通信保障任务,受到北京市通管局、运营商、党政军客户的表彰与赞誉。
    不积硅步,无以至千里。公司成立以来,信元维护公司已由成立之初的53人发展到4000余人,员工平均龄30岁,是一支充满活力,团结协作,积极向上的团队。
    公司坚持员工与企业共同成长的理念,将人オ队伍建设和人オ培养视为公司发展战略重要的组成部分。每年为员工制定系统化的培训计划,定期选派骨干技术人员前往通信设备厂家进行培训， 掌握新技术、新设备的维护技能。公司秉承“真诚服务，以人为本”的核心理念，以人的全面发展为目标，从对外、对内两个方向，真诚服务于客户、员工，着力打造卓越绩效幸福企业。