北京招聘

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、形象佳，专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

北京新华中立科技文化传媒有限公司（以下简称“新华传媒”）成立于2010年，是一家集科技开发、网站运营、集成电子产品销售、影视制作、图书出版、编辑发行、会展服务、御香缘茶叶品牌等多业态齐头并进、多元化共同发展的综合性企业。
新华传媒一直遵循“以先进的理念为先导、以专业化人才为依托、以产业化发展为方向、以效益最大化为目标”的经营思想，以“诚信、高效、竞争、创新”为企业精神，在“创新融合资源、信心推动发展”的企业理念指导下，公司不断发展壮大。
公司：新华中立科技文化传媒有限公司
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