客服专员/助理
北京盛墨科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-03-18
- 工作地点：北京-通州区
- 工作经验：招若干人
- 学历要求：03-16发布
- 语言要求：不限
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1、主要负责及时准确处理客户订单，订单处理过程中的任何问题，及时与销售等相关人员联系；
2、负责后台订单处理相关工作，包括派单、异常订单处理等；
3、跟踪订单运作过程及数据跟踪，及时将情况反映到相关人员；
4、发现、记录并反馈过程中问题，提供相应的报表，及时汇报给上级；
任职要求：
1、专科及以上学历，物流、运输管理相关专业；
2、年龄28岁以内，欢迎应届生、实习生；
3、熟练操作office办公软件、ERP系统等。
4、爱岗敬业、踏实认真，较强的自我学习能力以及团队意识。
公司介绍
公司拥有一批有着丰富服务管理经验的高中级管理人员和技术骨干、业务熟悉、训练有素的员工队伍，以爱岗敬业的精神为主提供周到完善的服务。随着时代的进步、经济的发展，展现一个更加广阔的天地。
公司企业文化：
Enlighten 启发 启发未来的职场精英
Empower 赋能 授人以渔
Impact 影响力 影响身边的人
诚挚地邀请您加入我们的团队，这不是一份工作，而是一份事业，我们愿与您共同成长！
公司企业文化：
Enlighten 启发 启发未来的职场精英
Empower 赋能 授人以渔
Impact 影响力 影响身边的人
诚挚地邀请您加入我们的团队，这不是一份工作，而是一份事业，我们愿与您共同成长！
联系方式
- 公司地址：地址：span昌平区霍营