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客房主管

丞家(上海)公寓管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客房服务员/楼面服务员

职位描述

1、在上级的带领下,搞好客房的接待服务工作;

2、负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准;

3、协助上级负责楼层员工每日工作安排,部署;所属设施设备的保养工作;

4、协助上级控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量,负责消耗物(本文转自实用工作文档频道)资的请领、报销、报废等事项,尽力节省开支;

5、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正;

6、协助上级制定员工的培训计划,定期进行专题培训、技能比赛等;

7、填写领班交班和房态显示表;

8、协助上级领导检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作;

9、监督员工工作完成情况,表格填写情况,做好奖罚处理;

10、收取客人的宾客意见做好统计,投诉处理分析登记,做好个性化服务;

11、定期进行辖区的消防器具检查,做好防火、防盗,负责辖区安全;

12、协助上级主管安排好第二天出勤人员和工作分配。

任职要求:

1、三年以上客房主管任职经验

2、有华住体系客房主管经验优先

公司介绍

城家是华住与IDG共同投资的品牌。我们目前完成5000万美元的天使轮融资。
我们的实体业务有轻奢酒店(CitiGo)、精品公寓和民宿。Citigo于2017年入围世界级奖项IH&P,成为中国唯一入选酒店。目前CitiGo 在上海、北京、深圳、杭州、西安、兰州等地均有分布;精品公寓采取长短租灵活结合的形式,遍布在一二线城市,有50多家门店在营业,单家门店房间数目在70~400间不等,总体出租率在95%以上,我们保持每个月新开门店不低于4家的速度稳定扩展。2017年首创业内首家“无人化”酒店。
华住已成为全球排名第十的连锁酒店集团,股票代码(NASDAQ:HTHT),2010年在纳斯达克成功上市,在中国超过200个城市里已经拥有2100多家酒店和30000多名员工,旗下拥有美爵、禧玥、漫心、诺富特、美居、桔子、全季、星程、宜必思尚品、宜必思、汉庭、怡莱、海友酒店等品牌。
IDG是 全世界最大的信息技术出版、研究、发展与风险投资公司。

联系方式

  • Email:hr@cjia.com
  • 公司地址:地址:span上海市闵行区吴中路699号13幢