北京招聘

工作职责：

1、负责产品客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作；

2、负责客户投诉、语音信箱回复、处理及反馈工作。

3、负责客户服务数据库维护等。

4、通过电话为客户提供相关金融资讯。

要求：

1、口齿清晰，普通话流利，声音富有感染力，大专及以上学历；

2、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心；

3、思维敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

4、处事灵活，具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

薪资福利：

1.合理优厚的薪金：基本工资+全勤奖+年终奖+优秀员工激励奖金等；

2.完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；

3.优厚的福利体系：养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；

4.丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；

5.多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划；

6.良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；

7.舒适工作环境。

上班时间：

周一至周五上午09：00-12：00，下午14：00-18：00上班

周末双休，法定节假日正常休息、放假。

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