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产品运营专员(呼叫中心系统)

北京联创智融信息技术有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-05
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:网站运营专员

职位描述

主要工作内容:对j金融类呼叫中心产品系统进行测试、客服、对账结算、合规性检查等工作。

1、测试(配合客户进行系统的测试、验收)、 

2、客服(软件系统使用过程中无法解决的一些售后问题的沟通协调)、

3、对账结算(按期进行对账、开票和回款跟进工作)、 

4、合规性检查(管理和安排外部团队,针对呼叫过程中的合规性问题进行跟踪处理)


工作要求:

1、本科以上学历,有1年以上相关工作经验;

2、有征信行业从业经验、企业端的软件销售经验、金融行业呼叫中心从业经验、QC/QA团队管控经验、软件销售售前支持中的任何一项均可。

职能类别: 网站运营专员

关键字: 银行 金融 呼叫中心

公司介绍

公司简介: 北京联创智融信息技术有限公司,成立于2000年(2011年更名为北京联创智融信息技术有限公司)。是国家重点软件企业,公司核心管理团队有着多年银行软件领域的从业背景,对银行业务系统信息化发展历程有着深刻的理解。联创智融用企业化思想构造银行业务系统,协助银行企业逐步提升客户服务能力、业务治理能力及市场竞争能力,达到服务领先、反应快速、成本领先的目标。
     联创智融已于2015年加入润和软件(股票代码:300339),后期个人提升和发展会非常广阔。

联系方式

  • Email:yz@uisftech.com
  • 公司地址:地址:span新闸路1508号