北京招聘

职责描述：

1、及时协助一线处理、解决交易链问题（如：退单；退款；订单、系统异常排查；系统上线预备及跟踪）；

2、总结、归纳一线问题，立足公司业务现状、痛点提取输出文档；根据业务形态推进处理标准、流程规范及优化，提升效率；

3、对新流程、新产品、政策宣贯落地及培训；多部门的沟通及业务协作（财法、金融、市场、产品等）；

4、负责区域数据多维度分析；

任职要求：

1、专科及以上学历；汽车背景优先，匹配度高互联网背景也可。

2、1-2年以上工作经验，具有项目管理、运营流程制度建立相关经验优先，相关培训经验。

3、熟练使用办公软件：ppt 、word、 excel、viso，基本函数公式。

4、具有良好的团队精神、逻辑性强、灵活应变、细心踏实责任感强、学习能力强、良好的跨部门沟通协作能力、善于分析推动问题解决。

5、热爱所属行业，具有服务意识，较强抗压力。

#车好多集团
车好多集团，中国领军的汽车消费服务一站式平台，旗下拥有瓜子二手车、毛豆新车与车速拍三大品牌，协同为用户提供新车、二手车交易服务、汽车金融、售后保障、汽车维修保养等全产业链服务，一站式满足用户汽车全生命周期的所有需求。
基于大数据与人工智能技术，车好多构建了围绕汽车消费服务产业的AI生态，致力于通过技术推动产业升级，提升产业效率与用户体验，满足中国消费者日益增长的汽车消费服务需求，让每个家庭都拥有更好的车。
    截至目前，车好多集团拥有员工3万余人，业务遍布全国200多个城市。累计获发展资金23亿美元，居国内汽车消费服务平台之首。主要投资方包括红杉资本中国基金、H CAPITAL、腾讯、经纬创投、DST Global、山行资本、今日资本、云锋基金、招银电信新趋势股权投资基金、方源资本、GIC、工银国际、IDG资本等。

#瓜子二手车
瓜子二手车，成立于2015年9月，致力于用创新重塑二手车产业，为用户创造更大的价值。瓜子二手车秉持二手车直卖模式，为用户提供二手车检测定价、居间服务、汽车金融、售后保障、维修保养等一站式服务。截至目前，瓜子二手车业务覆盖全国200多个主流城市。
作为行业领军者，瓜子二手车始终坚持“没有中间商赚差价”的直卖模式，基于大数据与人工智能能力，在国内率先实现了二手车非标品的标准定价——瓜子价，该定价将逐步成为中国消费者买卖二手车的重要依据。在强大技术基因的助力下，瓜子二手车正在推动二手车车况与车价的透明化，对于行业的高速发展起到了革命性的作用。
2017年3月，在上门直卖服务外，瓜子二手车推出新零售业务——瓜子二手车严选直卖店，构建线上线下高度融合的一站式新消费场景。营业面积高达数万平米的超大型瓜子二手车严选直卖店为卖家提供实车寄售，买家一次多看、一站购车的综合服务，在技术能力的助力下持续推动服务效率与用户体验的优化升级。瓜子二手车严选直卖店将成为用户线下二手车消费的城市地标，将实现二手车服务超越国际水平。


#瓜子金融
瓜子金融，于2016年7月正式推出。基于瓜子G3大数据平台及算法能力为用户“低首付、低门槛、审批快”的汽车消费金融解决方案。瓜子金融是在汽车消费服务领域中为数不多的同时拥有融资租赁和互联网小额贷款两大经营资格的企业，并正式接入中国人民银行征信系统。瓜子金融基于瓜子二手车典型的消费场景，满足了更多用户的汽车消费需求，助力汽车消费升级，推动二手车产业向高附加值服务的延伸，实现产业服务升级。瓜子金融已完成智能数据、风控管理、资产管理三大核心能力布局，坏账率远低于行业平均水平。截止目前，瓜子金融与工商银行、中国银行、招商银行、微众银行等众多国内知名银行达成战略合作。

#毛豆新车
    毛豆新车，成立于2017年9月，是以线上数据和技术驱动、线下门店服务相融合的一站式汽车新零售平台。毛豆新车致力于满足中国消费者日益增长的汽车消费与使用需求，为消费者提供低门槛、灵活多样、省心省力的创新型用车服务。
借助普惠金融等互联网创新产品，毛豆新车可实现低门槛开新车。与此同时，毛豆新车门店遍布全国200余个城市，深度下沉至三线及以下城市，通过模式、渠道与产品技术创新，满足了全国消费者不同层级的汽车消费服务需求，极大地提升了用户的工作与生活的品质。
毛豆新车所代表的汽车新零售平台的崛起，正在助力汽车主机厂商开拓新用户和新市场，构建汽车消费新的增量市场，改善汽车供给模式，加速拉动中国汽车消费升级。
截至目前，毛豆新车已与几十家主流的汽车品牌商建立合作，覆盖百余个主流车型，并在长春、石家庄、成都、东莞、南京等城市建立了线下中心仓，服务覆盖全国两百个主流城市。


#车速拍
车速拍于2018年3月正式升级为车好多集团的集团业务，打造面向全国诚信二手车经销商的开放平台。车速拍为卖家提供专业的二手车检测服务，通过公开透明的网络竞拍平台，为卖家对接全国二手车经销商。
车速拍与瓜子二手车、毛豆新车网并驾齐驱，业务定位独立清晰，全面满足不同用户的用车交易需求，保障用户价值的最大化。

#公司文化
我们的使命是让每个家庭都有更好的车；
我们的愿景是用创新重塑二手车产业；
我们的文化价值观是简单、诚信、执行、创新；