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服务顾问

北京骏隆投资控股集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-05-23
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.负责接待进站顾客、受理业务及维修过程中顾客的沟通与联系

2.合理安排维修次序,向用户提供维修报价,掌握车辆维修进度,确保维修质量

3.负责交车工作,陪同用户结算并解释维修项目和发票

4.接受顾客的咨询,加强与其他部门的协作,满足用户要求

任职资格:

1、至少1年以上汽车4S店售后服务顾问工作经验;

2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、熟练运用office及良好的文档写作能力;

6、有驾驶证,驾驶技术熟练者优先。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

北京骏隆投资控股集团有限公司,经过十余年的发展,从一家主营汽车销售、售后维修的公司,不断进取,发展成为涉足多品牌汽车专营店、汽车租赁、二手车经纪、文化传媒、投资管理等业务的综合性集团公司。同时集团也培养了一批思维活跃的企业人才,打造了一支年轻有为、敢闯敢拼的管理团队。
诚信创造价值,尊重成就共赢。人无信则不立,骏隆人始终把尊承重诺、诚信待人作为企业发展之根本。诚信不仅帮助骏隆人平坦了前行的道路,积累了社会的认可,更拉近了成功的距离。与此同时,学会尊重人才,尊重创新,尊重梦想也是骏隆集团的另一重要信条,帮助集团最终实现用户、合作伙伴与骏隆人的共赢。
不积跬步无以至千里,不及小流无以成江海。骏隆人始终自强不息,绘写着属于骏隆人的时代篇章,共筑美好骏隆梦、中国梦。
北京骏隆投资控股集团有限公司旗下包含一汽大众4S店(顺义南法信店、平谷东高村店)、标志4S店、通用别克4S店。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南法信镇政府东侧600米路北