北京招聘客服专员/月薪10000+14薪+奖金

客服专员/月薪10000+14薪+奖金

1、通过电话接听、网络在线等方式解答客户咨询，收集客户的反馈；

2、受理客户的投诉、建议及意见等，做好相关记录及反馈工作，及时跟进处理结果；

3、为客户提供解决方案及咨询信息，提高客户满意度；

4、完成领导交代的其他临时性工作。

任职要求：

1、中专及以上学历，专业不限；

2、普通话标准，吐字清晰，具有良好的语言表达能力及沟通协调能力；

3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；

4、具有良好的客户服务意识，较强的学习力；

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百万年薪人力总监亲自操刀，凭千人简历万人面试经验，混迹职涯10余年跨行多个领域，深谙职场发展之道的老江湖，帮你找工作涨工资，已有万人职场小白受益。涨工资找文武。