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英文系统运维

北京护航科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  英语翻译

职位描述

英语好  可进行英文交流


1.公司-内部办公业务应用系统支持工作;
2.受理用户在使用业务应用系统过程中的问题,给予问题解答、操作指导;
3.在服务支持过程中区分系统Bug、用户新需求,并进行分类整理;
4.突发事件及没有解决方案的问题升级给二线运维团队
5.服务过程中对已知的问题进行知识库总结和知识库更新
6.团队内部定期进行运维知识分享
7.每周、月进行运维工作总结,并例会报告


任职资格:
1.1年以上面向终端用户的IT服务支持经验,沟通表达清晰,性格开朗。
2.了解并接触过企业办公业务应用系统的使用
3.了解软件开发的相关语言
4.有过软件开发经验或软件需求收集经验优先。
5.熟练使用office办公软件
6.大专及以上学历,有证书。

公司介绍

北京护航科技有限公司是联想控股集团旗下专注致力于提供it运营外包服务的专业服务提供商,公司前身为联想it服务部,可提供从高端的itsm/itil咨询实施、系统集成到it基础架构运营外包的全价值链服务。旨在为中国企业和机构引入最先进的管理理念和业务流程,为客户提供以流程为导向、以客户满意和服务品质为核心的it服务,帮助客户提高管理水平和运作效率,让既有的信息化资源发挥更大的效能,持续增强核心竞争力。

联想it外包服务业务从2002年服务于联想集团起步,于2003年正式对外服务,在短短的2年中获得了20多个客户的认可,其中大部分是世界财富500强企业,并快速地形成了在中国各主要城市的服务网络布局。为企业和机构提供从it基础架构、客户端支持、后台系统管理到专项项目和咨询等全方位运营解决方案,成为企业和机构在中国成长的重要的it运营合作伙伴。2005年,我们it运营外包服务荣膺国家商务部组织评选的“杰出it外包服务贡献奖”。

护航科技拥有遍布全国的服务网络和庞大的可调配服务资源,可以按照客户的需求进行最优化的资源配置。丰富的服务经验、先进的it服务管理理念以及全面的技术储备使我们能为客户提供以业界***管理实践为基础的、高质量、专业的it管理服务。

护航科技秉承联想深厚的本土经验,倡导诚信的经营理念,以国际化的专业视野做专业的 it外包服务,致力成为中国领先的专业、可信赖的it服务提供商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span短波通信局