客服部呼叫中心项目经理
交银企业管理服务(上海)有限公司张江高科技园区分公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-05-09
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:16-25万/年
- 职位类别:业务拓展主管/经理 业务分析专员/助理
职位描述
卡中心经理级职位
根据岗位具体需求,针对系统支持、权限管理、名单管理、内控管理等工作系统操作或管理,对口协调电销内部各团队跟进解决实际问题等客服部职务相关工作。
任职资格基本要求:需要掌握信用卡业务相关知识、政策及法规
能够熟练的运用办公软件
具备较强的语言组织能力、沟通能力及灵活应变能力,具有一定的营销意识和营销经验
全日制本科及其以上学历
3-5年呼叫中心管理经验
公司介绍
交银企业管理服务有限公司(以下简称“交银企服”),成立于1992年8月,属交银集团成员,并承接管理了交通银行信用卡营运业务。主要从事信用卡申请辅助、客户服务、资产保全、信息技术服务等业务。一直以来,公司积极弘扬“拼搏进取、责任立业、创新超越”的交行精神,始终坚持“与交行同发展、与服务同成长、与社会同进步”的企业价值观,“爱岗敬业、诚信务实、团结协作、开拓创新”的企业精神和“交银服务、贴心服务”的服务理念。
联系方式
- 公司地址:上海市长宁区仙霞路18号 (邮编:200000)