淘宝网客服
北京富益视点图书有限责任公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2012-11-13
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：中专
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：销售行政专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位名称:淘宝网客服
岗位职责:
1.主要负责公司淘宝网站订单的处理,包括：订单打印、核对、调货。
通过聊天工具回答读者提问并与读者沟通，促成订单帮助读者查询订单及物流状况等，以及上级交办的其它工作。
2.处理客户投诉，快速有效地解决问题，作好记录及跟踪回访工作
岗位职责:
1.主要负责公司淘宝网站订单的处理,包括：订单打印、核对、调货。
通过聊天工具回答读者提问并与读者沟通，促成订单帮助读者查询订单及物流状况等，以及上级交办的其它工作。
2.处理客户投诉，快速有效地解决问题，作好记录及跟踪回访工作
要求:
1、18-26岁, 人品好.学历不限,工作踏实、积极,心态平和
大专以上学历,能够熟练使用Office相关软件,打字速度每分60字左右
2、工作认真负责,细致耐心,有较强的执行力
3、头脑清晰,思维敏捷,有团队合作精神
4、有良好的服务意识,语言表达能力强,擅于沟通
5、身体健康,能够长期稳定的做好工作
6、熟悉网购流程或有网购经验者优先.
1、18-26岁, 人品好.学历不限,工作踏实、积极,心态平和
大专以上学历,能够熟练使用Office相关软件,打字速度每分60字左右
2、工作认真负责,细致耐心,有较强的执行力
3、头脑清晰,思维敏捷,有团队合作精神
4、有良好的服务意识,语言表达能力强,擅于沟通
5、身体健康,能够长期稳定的做好工作
6、熟悉网购流程或有网购经验者优先.
联系qq：1305950692
电话：82030029 15301070895
工作地点：北京海淀区花园东路8号东一楼地下一层
待遇:底薪+饭补每天15+奖金+社保
工作时间:8：30-17：30
有意者请发简历：fybook_job@126.com
面试地址：北京市海淀区花园东路8号东1楼
公司淘宝店 http://shop58851748.taobao.com/
待遇:底薪+饭补每天15+奖金+社保
工作时间:8：30-17：30
有意者请发简历：fybook_job@126.com
面试地址：北京市海淀区花园东路8号东1楼
公司淘宝店 http://shop58851748.taobao.com/
公司介绍
北京富益视点图书有限责任公司隶属于电子工业出版社，位于北京海淀图书城昊海楼一层，营业面积1000多平方米，经营图书长达14年，主要经营全国各大出版社的各类计算机、科技图书，囊括了计算机、电子电路、通信技术、英语、物理、数学、经济管理等数万个品种。
公司在科技图书业界信誉口碑极好，有很大的影响力。历年来多次被清华大学出版社、人民邮电出版社、机械工业出版社、电子工业出版社、北航出版社等评为“优秀经销商”、“金牌经销商”；被北京市新闻出版局、北京市文化局、北京市精神文明办、中国书刊发行业协会等单位评为“信得过”单位。同时在北京、天津、成都、南京等地建立了连锁图书经营店。
富益图书多年来秉承信用至上，以人为本的经营理念，用心感受顾客需求，真诚为广大读者提供最优质的服务和图书。
欢迎加入我们的行列,我们将为您提供一个最具价值竞争力的平台。
工作地点：北京海淀区花东路8号（北四环志新桥）
周边地铁或公交
牡丹园(地铁10号线)
直线距离973米，步行大约12分钟。
志新桥南(16路,425路,611路,635路,690路,957路快车2)
直线距离88米，步行大约1分钟。
志新桥西(386路,656路,660路,696路,740路环线,740路内环2,751路,753路,944路,944路支线,983路支线空调,运通109路,运通113路,47路,740路外环2)
直线距离397米，步行大约5分钟。
花园路北口(47路,484路)
直线距离414米，步行大约5分钟。
塔院(323路快车,331路,810路,47路,484路)
直线距离486米，步行大约6分钟。
志新桥北(16路,425路,635路,690路,957路快车2,运通109路)
直线距离505米，步行大约6分钟。
牡丹园北(16路,425路,47路,611路,635路,957路快车2)
直线距离544米，步行大约7分钟。
健翔桥西(386路,611路,656路,660路,740路环线,740路内环2,751路,753路,944路,944路支线,983路支线空调,运通113路,740路外环2)
直线距离580米，步行大约7分钟。
北医三院(323路快车,331路,810路,484路)
直线距离809米，步行大约10分钟。
牡丹园西(21路,611路,641路,653路,658路,826路,84路,22路,38路,510路)
直线距离828米，步行大约10分钟。
祁家豁子南(670路区间)
直线距离937米，步行大约12分钟。
牡丹园东(21路,510路,618路,645路,653路,658路,689路,939路,345路快车,949路)
直线距离941米，步行大约12分钟。
祁家豁子(113路,210路夜线,55路,315路,618路,658路,670路,689路,909路,919路大站快车,919路慢车空调,919路支2,919路支3空调,919路支线空调,939路,949路,305路,344路快车,345路,407路,625路,670路区间,695路,83路)
直线距离968米，步行大约12分钟。
牡丹园(16路,22路,304路,331路,38路,425路,47路,510路,618路,635路,645路,690路,810路,826路,849路空调,939路,957路快车2,949路)
直线距离973米，步行大约12分钟。
志新北里(16路,425路,635路,690路,751路,运通109路)
直线距离986米，步行大约12分钟。
公司在科技图书业界信誉口碑极好，有很大的影响力。历年来多次被清华大学出版社、人民邮电出版社、机械工业出版社、电子工业出版社、北航出版社等评为“优秀经销商”、“金牌经销商”；被北京市新闻出版局、北京市文化局、北京市精神文明办、中国书刊发行业协会等单位评为“信得过”单位。同时在北京、天津、成都、南京等地建立了连锁图书经营店。
富益图书多年来秉承信用至上，以人为本的经营理念，用心感受顾客需求，真诚为广大读者提供最优质的服务和图书。
欢迎加入我们的行列,我们将为您提供一个最具价值竞争力的平台。
工作地点：北京海淀区花东路8号（北四环志新桥）
周边地铁或公交
牡丹园(地铁10号线)
直线距离973米，步行大约12分钟。
志新桥南(16路,425路,611路,635路,690路,957路快车2)
直线距离88米，步行大约1分钟。
志新桥西(386路,656路,660路,696路,740路环线,740路内环2,751路,753路,944路,944路支线,983路支线空调,运通109路,运通113路,47路,740路外环2)
直线距离397米，步行大约5分钟。
花园路北口(47路,484路)
直线距离414米，步行大约5分钟。
塔院(323路快车,331路,810路,47路,484路)
直线距离486米，步行大约6分钟。
志新桥北(16路,425路,635路,690路,957路快车2,运通109路)
直线距离505米，步行大约6分钟。
牡丹园北(16路,425路,47路,611路,635路,957路快车2)
直线距离544米，步行大约7分钟。
健翔桥西(386路,611路,656路,660路,740路环线,740路内环2,751路,753路,944路,944路支线,983路支线空调,运通113路,740路外环2)
直线距离580米，步行大约7分钟。
北医三院(323路快车,331路,810路,484路)
直线距离809米，步行大约10分钟。
牡丹园西(21路,611路,641路,653路,658路,826路,84路,22路,38路,510路)
直线距离828米，步行大约10分钟。
祁家豁子南(670路区间)
直线距离937米，步行大约12分钟。
牡丹园东(21路,510路,618路,645路,653路,658路,689路,939路,345路快车,949路)
直线距离941米，步行大约12分钟。
祁家豁子(113路,210路夜线,55路,315路,618路,658路,670路,689路,909路,919路大站快车,919路慢车空调,919路支2,919路支3空调,919路支线空调,939路,949路,305路,344路快车,345路,407路,625路,670路区间,695路,83路)
直线距离968米，步行大约12分钟。
牡丹园(16路,22路,304路,331路,38路,425路,47路,510路,618路,635路,645路,690路,810路,826路,849路空调,939路,957路快车2,949路)
直线距离973米，步行大约12分钟。
志新北里(16路,425路,635路,690路,751路,运通109路)
直线距离986米，步行大约12分钟。