北京招聘

岗位职责：

1. 协助服务资源政策的制定及推广；
2. 协助各分公司，开展线上、线下等多渠道外部服务资源招募工作；
3. 外部服务商资源库的管理，协助运营活动的策划组织，提高服务商活跃度；
4. 开展外部服务资源状况调查及分析；
5. 协助服务资源利用率的监控及分析，推动调整优化；
6. 其他上级交办事宜。

任职要求：                             

1. 全日制本科以上学历，1年以上工作经验。
2. 具有较好的沟通协调能力，逻辑严密，具备良好的文案能力；
3. 有较好的数据统计、分析能力；
4. 熟悉售后服务流程与管理,，有相关经验者优先。

平云小匠是上市企业广电运通（002152.SZ）旗下品牌，是专注于智能设备售后服务领域的创新互联网平台。基于S2B模式，平云小匠整合全国服务工程师、中小服务商以及专业客服、物流仓储、备件管理、技能培训等服务供应链资源，为制造厂商、运营商、系统集成商提供一站式售后服务解决方案。
秉承“让服务更简单”的企业使命，依托广电运通在智能装备领域积累超过20年的服务网络与服务体系优势，平云小匠通过数据智能和网络协同，帮助客户提高售后服务交付效率与服务满意度，降低售后服务运营成本，实现大数据导向的灵活人力配置模式。截止目前，平云小匠已与自助设备、商用显示、智能物联、IT网络、安防监控、信息通信等行业超过800个知名品牌建立合作，累计交付工单超过150万张。