北京招聘

1,、负责客服部门组织结构的制订和优化，

2、客服部门业务操作规范的制定和实施。

3、负责各类相关业务流程的制定优化、以及监督和执行

3、负责各类数据记录、统计后的审核

4、负责本部门员工的工作标准、工作流程、服务标准的制订和考核

5、负责本部门人员业务技能的日常培训。

6、负责内外部的投诉处理

7、其它与客服部门相关的业务工作

8、领导交办的其它工作

任职要求：

1.大专以上学历，三年以上专业客服管理工作经验；

2.从事过金融行业，对股票有一定了解

3、较强的组织协调能力，独立解决客服部各项问题；

4、出色的协调、沟通能力，能协调 各部门共同配合工作；

5、工作态度严谨，服务意识高，具有团队协助精神，较强的责任心

公司概述：
北京机知科技有限公司是从事互联网股票程序化交易软件开发，开发出两款主打产品-机智资金流系统以及机智软件，并推出一系列指标大全，独具特色的产品服务，深受广大股民欢迎。

公司成立背景：
北京机知科技有限公司成立于2011年11月8日，从事自主研发并销售股票程序化交易软件的高新企业,目前公司产品已经稳定运营八年，目前公司已开发出两款最新主打产品，机智软件和机智资金流系统操作简单功能强大。公司一直努力从用户的角度出发，多年来一直通过产品的科技创新和企业的科学管理来提升产品质量，秉承“用户***，质量***，信誉***，服务***”的一贯宗旨。

产品概述：
“机智软件”是一款股票自动交易软件，能够帮助大多数股民朋友克服人性弱点，执行用户预先设定好的交易策略，回避风险，增加收益！目前软件已开发至机智软件4.0版本，特色功能：新股赢家、区间交易、破位止损、预警交易、拐点交易等。
机智软件特点：机智软件无人值守、自动盯盘、自动交易、毫秒级下单、同时监控80个任务。
 

“机智资金流系统”是一款可以持续的对资金的流向进行研究和跟随，常年的利用资金流系统观察和研究各路资金的运作方法，可以持续的提升盘感、参与大行情的能力，以更高的成功率识别主力资金运作的手法，让自己在交易中学习的速度更快，成长率更高。目的，通过研究主流资金运作的结果，进而推演主流资金的战略意图，加深对于市场的理解，最终形成自己的投资模式，这是这套系统设计的目的。
机智资金流系统特点：能够通过监测主力资金的动向，从而掌握主力资金意图，了解主力资金的操作手法。