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课程服务专员(北京)

北京麦课在线教育技术有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-09-16
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

一、岗位职责

1、负责学习支持工作,确保学生学习正常进行;

2、负责在线答疑工作;

3、负责从所服务院校中进行数据发掘及分析,并提供相应报告。

二、岗位要求

1、大专及以上学历;

2、客户服务意识强、沟通能力强、富有感染力;

3、具备良好的团队合作精神和创新精神,工作积极主动、有耐心、有责任心,勇于挑战自己;

4、熟悉互联网,能熟练运用Office等办公软件;

5、有客户服务经验者优先考虑。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服,课程,

公司介绍

北京麦课在线教育成立于2006年9月,是专业从事在线教育的高科技企业。公司现为中国高等教育学会大学素质教育研究会理事单位,高等教育学会保卫学专业委员合作单位,多省市保卫学会理事单位,首届全国高校安全教育教学能力大赛协办单位。

公司推出的“互联网+”大学安全教育项目得到了清华大学、中国人民大学、湖南大学、中国科学技术大学、华中农业大学、天津大学、西北工业大学、兰州大学等两百余所院校的认可和使用。其中21所的大学安全教育前置应用,取得了近十万新生诈骗零报案的好效果,引起了《中国教育报》、《中国网》、《羊城晚报》、福建电视台等众多媒体的关注。

目前,麦课在线教育已经研发了“互联网+”安全教育、虚拟现实安全体验馆、安全实训教室等多维度的安全教育解决方案。推动安全教育进入了全面升级的发展阶段。“安全微伴,伴您平安”立志帮助每一个人,建立人人互助的平安社会。

联系方式

  • 公司地址:地址:span海淀区花园东路10号高德大厦802