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电话客服专员

上海一清环保清洁服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-05-18
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1.客户订单的收集、统计,与公司相关保洁部门的沟通及订单分配;

2.400客服电话的咨询,包括服务内容、范围、服务质量及服务过程中发生的投诉事宜。对于无法当场解决的问题,按规定程序逐级反映并及时给出最合理的解决方案;

3.负责客户与保洁相关部门之间有关服务问题的沟通,及时处理完毕。

任职资格:

1.年龄22-45岁,大专学历,特别优秀者学历可放宽;

2.有一年以上电话客服经验,声音甜美,会上海话或者懂上海话优先;

3.熟练运用办公软件;

4.亲和力强、沟通能力强、抗压性强、人品正直。

公司介绍

   上海一清环保清洁服务有限公司通用简介:

上海一清环保清洁服务有限公司创立于2001年,至今已成立19年,注册资金1000万人民币,是上海市领先的致力于综合智能技术环保服务的提供商,公司致力于把智能环保服务带到每一寸社会环境、带给千万商业组织机构,构建智能清洁的环保世界。一清目前有1500名员工,业务遍及全国12个省市区域,合作仲量联行、世邦魏理士、戴德梁行、第一太平戴维斯、高力国际、万科物业、东湖物业、华润物业、绿地物业等三十多家大型物业公司。公司在大型商业环保项目、特种作业超高层建筑物清洗环境等领域为客户提供高品质、安全可信赖的服务,一清坚持围绕客户需求为核心提供定制化创新环保服务,同时进行国际领先的环保技术的研究投入,厚积薄发,领航奔跑。

地址:上海市闵行区兴梅路485号中环科技园
网址:**************************
邮箱:2281993@qq.com

联系方式