北京招聘

职责描述：

1、负责大客户上线项目,包括配置后台账户及上线流程；

2、 负责客户对接上线过程中关于流程相关问题答疑；

3、记录客户相关需求,并与技术及产品沟通并跟进解决方案；

4、配合小组工作整理并优化对接流程；

5、收集重要客户的运营数据,协助运营经理完成API 业务监控、调研和使用趋势分析；

6、支持公司整体运营和市场策略。

任职要求：

1、熟练使用办公软件 （Excel, Word, PowerPoint）；

2、良好的内外沟通能力；

3、能同时应对和跟进多个项目和任务；

4、热情、有逻辑、善于解决问题、能完成细致的工作有互联网行业、SaaS行业背景优先；

5、有TO B 行业客服及运营工作经验者优先；

6、具有优秀的执行力和团队合作意识，善于协调各方资源与整合。

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