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电话客服主管/呼叫中心组长/邀约组长

北京樱花国际日语

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-05-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

我们将为您提供:

1、五险一金+全勤奖+长期服务奖+优秀员工奖+内部推荐员工奖+法定年假+司龄年假等

2、专业培训(企业文化、产品优势及卖点、销售技巧、销售流程、攻单技巧、案例分析等)

3、团建活动(员工旅游、拓展活动、部门聚餐)

4、稳定的团队、优越的办公环境



岗位职责

1、通过电话呼出向客户介绍相关课程,邀约学员到校区进行试听

2、电话回访潜在客户,负责处理及跟进各项咨询服务

3、负责小组成员的搭建、培训;考核团队成员,提出工作改善意见

4、制定合理的绩效指标、并进行监管和分析,使小组按时完成任务指标



任职资格

1、有1年以上呼叫中心客服工作经验或客服经验

2、良好的协调和沟通能力、人际交往能力

3、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识

4、具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧

职能类别: 客服主管

公司介绍

“樱花国际日语”是由日本扶桑科研株式会社创建,新世界教育集团与上海新光耀教育信息咨询有限公司引进的独立教育机构。中心以扶桑科研株式会社先进的日语系统教育为基础,依托新世界教育集团多年来成功的日语本土化辅导经验。用全外教的豪华阵容,随时随地学习的方便条件,新颖科学的多媒体授课和对日本文化的深入接触。全方位的让你学习日语,学好日语。为中国人的日语学习带来了全新的解决方案。

“樱花国际日语”基于中国人日语学习的思维习惯,融合先进多媒体日语教学产品,配合高端的全外教教学以及融入日本文化的真实语言环境。并独创多维高效日语教学模式。彻底解决传统日语学习的难题。给您全新的日语学习体验。

樱花国际日语,结合日本尖端语言教育的精华,凝聚了具有丰富教学经验的日本语言教授专家和深厚日语功底的中国教师,为个人和企业实际了极具特色的应用日语口语和商务日语课程,同时开设了丰富多彩的文化拓展课程、课外活动和全日语交友社区。

樱花国际日语 绽放你的人生!

联系方式

  • Email:liushenyi@neworldonline.org
  • 公司地址:地址:span北京