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综合业务坐席

北京瑞增国际文化有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-27
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招15人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客户主管/专员

职位描述


1、负责受理客户咨询、投诉及建议等呼入业务;

2、受理账户查询,客户资料调整、挂失、重制服务,紧急服务(补偿卡、现金)等;

3、费用利息调整,网上银行咨询;

4、短信增值服务等相关信用卡的业务。

工作时间:

倒班制,夜班下班可免费提供宿舍,保证每周双休

岗位要求:

1、大专及以上学历;18-28周岁;

2、普通话标准,发音标准,吐字清晰;

3、适应重复性工作内容,可以接受夜班、倒班、加班工作;

4、具备较强的毅力和韧性,积极面对工作压力;

单位薪资及福利:

1、带薪培训

根据内部考核与晋升规则,进行阶梯式的晋升,通过专业技能积累、贡献程度,可逐步拉宽薪酬档次,达到更高的薪酬标准。

2、健全的福利体系。为员工提供优厚的福利待遇,包括:正规的五险一金缴纳、节日福利等。

3、注重员工培养。依据教育情况、工作经验、岗位要求,设定不同起薪点,重视人才的培养;设置了多维度的培训体系,为员工打造全面的职业生涯规划。

4、完善的内部岗位晋升机制。为员工提供多岗位的内部晋升空间。

5、用餐及交通情况:内部楼下有食堂,紧邻地铁5号、10号线,周边环境:紧邻环茂大厦,可提供临时及长期宿舍。

职能类别: 客户主管/专员

关键字: 北京农商行

公司介绍

瑞增资源网是全国一家100%在线资源服务平台,依托对行业的深入理解及业界领先的云+SaaS模式

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市顺义区后沙峪绿地启航14号楼710室