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客服专员(天猫售后)

北京鹏泰博兴科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-02
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服主管

职位描述


  

工作职责                             

  

1. 处理店铺退款订单、售后工作跟进

  

2. 积极妥善的解决买家的异议、投诉等

  

3. 认真负责有团队精神与各部门良好沟通妥善的解决问题

  

任职要求

  

1. 需要有天猫售后客户工作经验、熟悉天猫后台、旺旺沟通工具等

  

2. 工作细心、有良好的服务意识以及说服能力

  

3. 适应调班、能承受工作的压力、按时完成工作

  

4. 熟练的属于办公软件,打字60/分钟

  


公司介绍

公司名称:北京鹏泰博兴科技有限公司
公司地址:北京市朝阳区酒仙桥东路9号电子城A2东区二层
传真:
公司主页:www.opentide.com.cn

联系方式

  • 公司地址:地址:北京市朝阳区酒仙桥东路9号电子城A2东区二层