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服务中心专员(ochirly)

赫基集团-ochirly事业部

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:VIP专员

职位描述

职位描述:

1. 接听电话且跟进事件至完毕;


2. 客服咨询、投诉受理/解决效率;

  

3. 制作客服周报及月报汇总;

  

4. 会员活动外呼邀请及外呼调研;


5.  会员异常消费外呼回访。

任职要求:

1、大专以上学历,专业不限;

2、一年以上呼叫中心话务经验,沟通力强;

3、具有较强的抗压能力,熟悉运用办公软件。

职能类别:VIP专员

公司介绍

    赫基集团(Trendy Group)始于1999年,发展至今已成为旗下拥有多品牌的国际时尚运营管理集团,迄今为止设立近3,000家专卖店,旗下知名时尚品牌包括ochirly、Five Plus、COVEN GARDEN、TRENDIANO及意大利SIXTY GROUP旗下品牌MISS SIXTY、Killah、ENERGIE等。
    赫基集团逐步向多元时尚生活形态延伸,2017年携手荷兰阿姆斯特丹Denham Group B.V.集团,将极具匠心的殿堂级牛仔品牌Denham带入中国,2019年赫基集团再扩国际时尚业务版图,控股荷兰殿堂级牛仔品牌Denham。
    赫基集团一直致力于将艺术与商业完美融合,打造数字化销售网络和与消费者互动的全渠道购物环境,为消费者带来全方位高品质的时尚生活体验。

联系方式

  • 公司地址:天津市南开区南门外大街2号大悦城北区2F-11-a COVEN GARDEN