北京招聘

Job Objective

Expand liability customers’ portfolio by exploring new business opportunities.

开发存款客户，拓展商业机遇。

Principal Responsibilities

1. Grow income and franchise value:

    银行收入的增长，价值的提升。

Assessment content:

该项工作考核内容：

a) New non-borrowing client acquisition numbers as KPI

  成功开户的新增存款客户数量；

b) Deposit growth as KPI

  存款增额

Develop sustainable low cost source of funding

持续开拓低成本资金来源

a)         Continue to grow CASA deposit

活期存款的持续增长

b)     Cash management mandates

       现金管理产品的推广

2.     Maximize return from the relationship profile by cross selling and promoting the products   and services of the Bank

     通过交叉销售积极推广更多的银行产品和服务，达到客户关系资源的最大化回报。

Assessment content:

该项工作考核内容：

Deepen customers’ relationship: Enhance cross-sell for GTS and T&M products

深挖客户关系，加强各类银行产品的交叉营销

a)     Portion of revenue from FX and SD

配置外汇交易和结构性存款的收益b) DOL and IDEAL penetration

         深入推广线上交易和网上银行。

 

3.     Perform timely Account Opening procedure (include CDD) and Post monitoring (AML control), ensuring adherence to prevailing laws and banking regulations.

     在开户过程中深入了解客户，反洗钱客户尽职调查，开户后做好风险审阅， 确保合规。

Assessment content:

该项工作考核内容：

Improve Controls/Compliance

提高合规风控意识

a)         Strengthen compliance include KYC, AML, CFT, Fraud, cyber security, etc.

确保合规操作，包括 ‘了解你的客户’，反洗钱，反恐融资，反欺诈，网络安全等

b)     Reduce Risk events/Ops losses and No overdue CDD review, etc.

    减少风险突发和操作失误， 确保客户尽职调查无逾期

4.     Increase Customer Satisfaction:  

     提升客户满意度

Assessment content:

该项工作考核内容：

a)     Improve customer experience，required site visits and qualified call report monthly;

优化客户体验，每月进行的客户回访数量，按要求完成客户回访报告；  

b)     Reduce the incidence of customer complaints.

       降低客户投诉率。

5.   Professional growth

     提升业务能力

Assessment content:

该项工作考核内容：

Attend the meeting and training on time and pass the exam.

按时参加会议和培训，并通过相关考试。

Education and Relevant Experience

Degree holder in Banking, Finance, International Trade or related disciplines

至少学士学位， 银行，财会或国际贸易等相关专业优先

5 - 7 years’ relevant experience in commercial banking businesses, preferably with exposure in marketing, relationship management and credit analysis areas

5 – 7年商业银行的工作经验， 市场开发，销售或信贷分析的从业经验优先

Functional / Technical Competencies

Strong negotiation and interpersonal skills

强大的协商沟通技巧

Customer-oriented and self-motivated

客户导向和自我驱动

Good command of spoken & written English and Chinese

良好的中英文口语和书写技巧

Related industry knowledge

相关行业知识

Familiar with China policies and regulations

熟悉法规政策

星展银行（中国）有限公司（星展中国）是亚洲领先的金融机构星展银行的子公司。星展银行前身为新加坡发展银行，于1993在北京设立驻华办事处，并于2007年5月成为在中国本土注册外资法人银行，是新加坡银行中的***家，也是外资银行中首批之一。自此，星展中国分支行网络和业务高速发展，目前共有12家分行和23家支行，员工人数有1900余人。星展中国的业务重点为企业银行以及财富管理。

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