商业化-风控质检负责人 (职位编号:34825)
字节跳动
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-05-04
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2-4万/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
1、 负责搭建并运行公司商业化销售业务流程(包括电销、直销、增值等)的服务质量管理体系、管理监控业务风险、提升改进客户体验,负责管理包括质检、广告审核、客诉、退款等相关业务模块;
2 、负责建立和输出前置针对性的风险管理策略,建立模型,设立专项,有效管理关键风险指标,建立风险评估、监控、预警和防范机制,并进行日常监测,适时进行重大风险预警,提出防范和化解措施;
3、 负责风控质检团队的建设和管理,持续提升团队的专业能力。
职位要求:
1、 本科及以上学历,7年以上相关工作经验,有一年及以上的团队管理经验;
2、 具有扎实的电销团队质检管理经验和风控经验;
3、 熟悉各种风控质检技术、流程等,能够根据业务建立风控数据模型;
4、 具有认真的工作态度,诚信的品质,强烈的创新精神和优秀的学习能力;
5、 执行力强,抗压能力强,能够适应出差并及时高效完成领导交代的工作。
1、 负责搭建并运行公司商业化销售业务流程(包括电销、直销、增值等)的服务质量管理体系、管理监控业务风险、提升改进客户体验,负责管理包括质检、广告审核、客诉、退款等相关业务模块;
2 、负责建立和输出前置针对性的风险管理策略,建立模型,设立专项,有效管理关键风险指标,建立风险评估、监控、预警和防范机制,并进行日常监测,适时进行重大风险预警,提出防范和化解措施;
3、 负责风控质检团队的建设和管理,持续提升团队的专业能力。
职位要求:
1、 本科及以上学历,7年以上相关工作经验,有一年及以上的团队管理经验;
2、 具有扎实的电销团队质检管理经验和风控经验;
3、 熟悉各种风控质检技术、流程等,能够根据业务建立风控数据模型;
4、 具有认真的工作态度,诚信的品质,强烈的创新精神和优秀的学习能力;
5、 执行力强,抗压能力强,能够适应出差并及时高效完成领导交代的工作。
职能类别: 客户关系经理/主管
公司介绍
字节跳动成立于2012年3月,公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life(激发创造,丰富生活)”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种,拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。
联系方式
- Email:2971cb46fdda4a149df8ce75419c549a@ee-sentry.byted.org
- 公司地址:北京市海淀区北三环西路甲18号(大钟寺地铁站B西南口步行440米) (邮编:100098)
- 电话:13261748858