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400电话客服

广州嘉检医学检测有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.负责客户400咨询的解答及建议的收集,包括:样本采集、运送和保存的相关内容,以及检测项目的简单介绍等相关内容;

2.负责把客户的咨询进行统一处理,如有需要把部分问题转交给相关部门和人员,并对咨询回答的情况进行后续跟踪;

3.协助客勤部经理建立客服体系,制订400电话应答话术,提高服务质量,满足客服需求;

4.负责物料的登记、领用及发放;

5.协助客勤部的其它工作。


任职要求:

1.大专以上学历,声音柔和,普通话标准;

2.有400热线接听经验或呼叫中心工作经验的优先考虑;

3.反应能力快,沟通能力强,有较强的学习能力,吃苦耐劳。


公司福利:

1. 5天8小时工作制,周末双休(营销人员采用弹性工作制);

2.带薪假期:法定节假日、婚假、产假、陪产假、年假、妇女节假、青年节假、冬至假…… ;

3. 完善的福利:五险一金、过节礼品、生日礼物、结婚礼金、生育礼金、下午茶水果、零食、咖啡、茶点长期供应;

4. 丰富的活动:生日会、体育活动、娱乐活动、旅游、团队拓展……;

5. 多项专业培训,为您提供良好的学习平台!

6.年度调薪、不定期调薪、快速晋升通道等着您!

7.年终奖、提成、各项奖金不封顶,只要您有能力!

公司介绍

广州嘉检医学检测有限公司(简称"嘉检医学")是一家专注于临床遗传病的第三方医学实验室。
"嘉检医学"致力于提供高质量的预防、诊断、咨询的医疗方案,为我国医护人员提供临床遗传病培训。

使命宣言:为我们的民众提供高品质的,临床合理的综合诊断和咨询服务,通过个性化诊断实现精准医学。

加入嘉检,为您提供:
1、 5天8小时工作制,周末双休(销售同事采用弹性工作制);
2、 带薪假期:法定节假日放假是必须的!另外还有婚假、产假、陪产假、年假等等各种假期等着您~
3、 完善的福利:五险一金、生日礼物、公司还有冰箱和微波炉,楼下就有餐厅,外卖也很方便,完美解决您的午餐问题~
4、 丰富的活动:每周三组织羽毛球等活动、生日会、娱乐活动、旅游、团队拓展,更多的活动还在不断完善中哦~~
5、 优美舒适的办公环境,光线充足哦,工作环境我们不将就!
6、 多项专业培训,为您提供良好的学习平台!
7、 年度调薪、不定期调薪、快速晋升通道等着您!
8、 年终奖、提成、各项奖金不封顶,只要您有能力!

联系方式

  • Email:hr@amcarelab.com.cn
  • 公司地址:北土城西路七号、元大都7号