北京招聘

岗位职责：

1、通过线上网络平台等方式解答客户咨询，收集客户的反馈；

2、受理客户的投诉、建议及意见等，做好相关记录及反馈工作，及时跟进处理结果；

3、为客户提供解决方案及咨询信息，及时解决客户问题，提供客户满意度；

4、完成领导交代的其他临时性工作。

任职要求：

1、年龄在20-30岁之间，专业不限；

2、普通话标准，吐字清晰，具有良好的语言表达能力及沟通协调能力；

3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；

4、具有良好的客户服务意识，较强的学习力。

公司拥有一批有着丰富服务管理经验的高中级管理人员和技术骨干、业务熟悉、训练有素的员工队伍，以爱岗敬业的精神为主提供周到完善的服务。随着时代的进步、经济的发展，展现一个更加广阔的天地。
公司企业文化：
Enlighten 启发 启发未来的职场精英
Empower 赋能 授人以渔
Impact 影响力 影响身边的人
诚挚地邀请您加入我们的团队，这不是一份工作，而是一份事业，我们愿与您共同成长！