在线客服专员
上海星家网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-04-24
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1.通过电话或在线等形式为客户提供咨询服务,受理客户问题;
2.对客户提出的问题能及时、有效地进行处理解决,以追求客户满意为目标;
3.通过工单系统及时有效处理用户的投诉;
4.公司临时安排的其它任务;
任职要求:
1.有客服经验者优先录用,无经验可带薪培训;
2.普通话标准、口齿清晰,良好的倾听、表达及理解能力;
3.具有较强的客户服务意识,对人热情,耐心,有亲和力;
4.熟练运用各类办公软件;
薪资福利:
1、基本工资+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖;
2、带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、五险一金、年底双薪、员工旅游;
工作时间:
朝九晚六,周末双休,法定节假日休假
公司介绍
上海星家网络科技有限公司位于上海市嘉定区陈翔路。上海星家网络科技有限公司本着“客户第一,诚信至上”的原则,欢迎国内外企业/公司/机构与本单位建立长期的合作关系。热诚欢迎各界朋友前来参观、考察、洽谈业务。李伟代表上海星家网络科技有限公司欢迎新老客户来电咨询。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海徐汇区