远程网络技术工程师L1
安美微客(北京)互联网科技有限公司
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-09-29
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 网络工程师
职位描述
岗位职责:
1. 利用项目管理系统,完成用户故障的登记、处理和反馈,定期整理服务报告。
2. 根据工作需要,合理安排各地技术支持工程师进行现场故障处理并保持跟踪。
3. 配合公司相关部门进行售后阶段的用户关怀,和客户保持良好的关系。
4. 与各地技术支持工程师配合,及时整理、更新相关项目资料。
5. 远程技术支持经理安排的其它事宜。
职位要求:
1. 有网络基础知识,对计算机网络知识感兴趣者。
2. 良好的沟通、团队合作能力,具备良好的职业道德和敬业精神。
3.上班时间:入职后为常日班、周一至周五、9点至18点;培训通过后,需倒班,早班:早上8点至晚上20点、晚班:晚上20点至早上8点。
公司介绍
随着互联网应用的普及,以及酒店客人对于移动互联网应用需求的增加,酒店网络建设在近几年飞速发展。特别是在经济繁荣,商务人士往来频繁的都市,互联网已经成为酒店提供给客人的标准配置服务。在大环境下,如何为客人提供基于基础功能之上的差异化服务,以及卓越的互联网环境体验,则成为酒店服务脱颖而出的重要指标。
作为全球领先酒店智能生态运营商“安美数字”旗下专注于酒店互联网服务管理运营的子公司“安美互联”——安美微客(北京)互联网科技有限公司,自2006 年伊始,紧随互联网技术发展峰向,潜心研究酒店互联网接入特点,酒店互联网运营管理的特殊性,“安美互联”与时俱进,自主研发了酒店互联网管理和认证计费系统(AMTT innFOR eFlow HSIA)、专业的有线宽带、无线覆盖解决方案、基于移动互联网应用的微信微服务O2O运营平台、酒店大数据产品等。从产品的研发,生产,项目咨询设计,安装,员工培训,以及后期的使用保障,后台服务等,安美酒店互联网管理服务运营以全产业链自主服务体系,为酒店构建稳定、高速、便捷的互联网运营管理及全方位服务,为高星级酒店入住客人带来了安全、迅捷、稳定的上网应用体验,并为酒店管理人员提供便捷、高效、实用的网络管理以及服务工具。经过多年的不断完善,网关产品已升级为酒店高速互联网接入及综合管理服务系统(Hotel High Speed Internet Access and Management Service)。
安美互联的网关产品和服务已成为行业龙头,中国大陆市场占有率超过80%,服务约3000家高端星级酒店客户,包括万豪、洲际、雅高、香格里拉、温德姆、喜达屋、希尔顿等在内的30多家跨国酒店管理集团,并且成为产品、服务的认证供应商……
如今,安美互联业务已涵盖酒店网关软硬件、产品客服中心、酒店互联网服务、会议互联网保障服务、手机端酒店O2O微服务、酒店LBS位置服务、酒店大数据、酒店商城等。
引人关注的是,安美互联针对高端星级酒店客户打造的整体服务体系,以独有的400、800 服务中心,每时每刻,7×24 小时随时待命。确保***时间内提供服务支持,倾力保障酒店网络运营的安全、稳定、高效,堪称酒店服务领域中的经典。
作为全球领先酒店智能生态运营商“安美数字”旗下专注于酒店互联网服务管理运营的子公司“安美互联”——安美微客(北京)互联网科技有限公司,自2006 年伊始,紧随互联网技术发展峰向,潜心研究酒店互联网接入特点,酒店互联网运营管理的特殊性,“安美互联”与时俱进,自主研发了酒店互联网管理和认证计费系统(AMTT innFOR eFlow HSIA)、专业的有线宽带、无线覆盖解决方案、基于移动互联网应用的微信微服务O2O运营平台、酒店大数据产品等。从产品的研发,生产,项目咨询设计,安装,员工培训,以及后期的使用保障,后台服务等,安美酒店互联网管理服务运营以全产业链自主服务体系,为酒店构建稳定、高速、便捷的互联网运营管理及全方位服务,为高星级酒店入住客人带来了安全、迅捷、稳定的上网应用体验,并为酒店管理人员提供便捷、高效、实用的网络管理以及服务工具。经过多年的不断完善,网关产品已升级为酒店高速互联网接入及综合管理服务系统(Hotel High Speed Internet Access and Management Service)。
安美互联的网关产品和服务已成为行业龙头,中国大陆市场占有率超过80%,服务约3000家高端星级酒店客户,包括万豪、洲际、雅高、香格里拉、温德姆、喜达屋、希尔顿等在内的30多家跨国酒店管理集团,并且成为产品、服务的认证供应商……
如今,安美互联业务已涵盖酒店网关软硬件、产品客服中心、酒店互联网服务、会议互联网保障服务、手机端酒店O2O微服务、酒店LBS位置服务、酒店大数据、酒店商城等。
引人关注的是,安美互联针对高端星级酒店客户打造的整体服务体系,以独有的400、800 服务中心,每时每刻,7×24 小时随时待命。确保***时间内提供服务支持,倾力保障酒店网络运营的安全、稳定、高效,堪称酒店服务领域中的经典。