北京招聘

岗位职责：

1、负责接听客服部400电话（咨询/投诉）；

2、负责数据整理及问题处理结果的电话回访；

3、处理及反馈客户投诉与建议，掌握对客户心理活动的洞察力及沟通技巧，提升顾客满意度；

4、工作独立处理能力强，时刻保持客户至上的服务观念。

任职资格：

1、有电话客服工作经验，具有教育行业从业经验者优先；

2、普通话标准，逻辑思路清晰，具备良好的语言表达能力及倾听能力；

3、具备情绪的自我掌控及自我调节能力，工作态度积极；

福利待遇：

1，朝九晚六双休，入职即上五险一金+满一年七险一金（给你在大北京最坚实的后盾）

2，快速直线晋升，我们有最完善的晋升考核机制和培训制度~让你在这里收获知识与社会地位~

3，乐居计划，金股奖励（达内的正式员工可享受买房低利率贷款补助~优秀员工也会有股权激励！我们可是上市企业~股权可以直接兑现换钱的~)

4，节假日，生日福利大放送：礼金、礼物、购物券、生日趴

5，试用期全额发放薪资~绝不克扣员工薪资

   达内时代科技集团有限公司【美股交易代码：TEDU】（简称达内集团）于2002年9月成立，由美国IDG、日本JAFCO、美国高盛、新东方投资建立并逐步壮大，2014年4月3日成功在美国纳斯达克上市，是中国领先的职业教育集团。达内采用O2O远程教学和就业后分期付款的创新模式，已在全国70多个城市开设300多家中心，覆盖全国所有省份，在职员工超过10000人。累计培训量达100万人次，与20万家企业成为合作伙伴，为1000多所大学提供一站式IT人才培养方案。历经18年发展，达内集团已中国领先的职业教育集团教育集团。
   2015年11月，达内集团创立“童程童美”品牌，推出面向青少年的少儿编程、机器人编程、等K12课程，进军中小学教育培训市场并迅速发展成少儿编程领域的领先品牌。
   达内集团从创建之初就致力于打造成完整的教育生态链，业务来源于产业，服务于产业发展。业务领域覆盖职业教育全产业链，包括四大板块：
高端培训业务：高端职业教育、在线职业教育平台——TMOOC。
高级人才业务：达内人才优选、在线招聘平台——JOBSHOW。
青少培训业务：童程少儿电脑编程、童创少儿机器人课程。
高端软件业务：软件研发、软件外包。
   加入达内，你将感受到诚信、创新、开放、合作的文化氛围； 加入达内，你将拥有多元化的培养方式与多通道的成长机会； 加入达内，你将收获与你的付出相符的回报； 加入达内，你将享受愉悦的工作氛围并收获友谊与关爱； 加入达内，你将在一个唯贤是用并回报真诚与努力的环境中茁壮成长； 加入达内，只要你不断进取，坚持梦想，未来便会闪闪发光！ 精彩的达内期待优秀的你！