北京招聘

任职要求：

1、18-35岁，男女不限，中专及以上学历，具有良好的文字和语言表达能力和沟通能力，有耐心、细心，头脑灵活，思维敏捷；

2、具有良好的客户服务意识，较强的应变能力和协调能力，责任心强；

3、熟悉互联网，熟练操作OFFICE办公软件。

4、接受应届生。

岗位职责：

1、 负责受理400维修电话咨询，做好电话记录；

2、 针对来电问题进行线上指导和协调技术团队处理，并跟踪用户问题的解决情况，做好数据汇总、必要时对相关用户进行回访工作；

3、 负责受理新装宽带与宽带设备的安装、协调、信息核实和录入；

4、 各种工单问题的追踪和处理，以及业务运营过程中各种信息数据的管理和结算部门的业务对接；

薪资待遇：综合薪资4-6K（构成：3800底薪+1000绩效+季度评级奖金+年终奖+十三薪+各种补贴奖金）

福利待遇：

1、 丰厚的年终奖；

2、 良好的办公环境，轻松、愉快、和谐的工作氛围；

3、 全透明晋升机制，让有能力的你，以最快的时间和速度实现自己的人生价值；

4、 丰富多彩的团建活动、员工聚餐、生日会、年终晚会、优秀员工旅游、给你大家庭的温暖。

上班时间：

每天8小时排班制 上六休一 （早9:00-晚18:00、中午11:：30-晚20：30两个班次）

工作地址：

北京市朝阳区惠新里3号楼（近5号线、10号线惠新西街南口站B出口东北口，步行1千米左右）

英格玛人力资源集团成立于2002年，是中国领先的人力资源外包服务机构；集团致力于成为中国人力资本经营服务专家，让人力资本实现最大价值，从而推动社会发展，并让我们的世界变得更加美好。 集团主营业务包括：人事外包、制造承包、金融服务外包、招聘流程外包、中高级人才搜寻、大学生职业能力提升、人力资源战略咨询等多个专业人力资源外包服务领域。集团旗下现拥有18家分支机构，管理团队250多人，外派雇员27000多人，年培训及供应人才能力超过5万人，集团成立以来，累计培训及安置就业的员工超过80万人。