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会员权益运营总监

上海建朗信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-11
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:10年以上经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:网站运营总监

职位描述

- 负责线上线下会员权益推广、运营、拓展,促进商城平台积分卡的销售。

- 挖掘新会员权益,包括站内新权益拓展规划,以及站外权益合作,并推动落地;

- 通过数据分析,调研分析市场,挖掘会员需求,提出基于商城的权益优化方案。

- 权益方案落地执行,推动内部产品功能以及内容运营优化。

- 按计划开发会员权益合作品牌,提升公司商城平台等级会员权益感知。

- 协调处理会员投诉,提升会员服务质量。

-与团队共同拿到结果和目标,积极向上认真负责的工作态度、自我驱动力较强、具备一定的抗压能力、以结果为导向;

关注用户体验设计,关注用户所有行为数据,关注用户增长以及体验提升,通过产品规划&运营,提升平台用户开通量、权益感知以及拉动消费;

-有较强的会员视野,对会员及相关产品有大量的研究思考,对付费会员有经验者优先;

-良好的产品意识、用户体验感知,逻辑性强,有良好的沟通表达能力。

任职要求:

- 全日制本科及以上学历;

- 具备3年以上企业会员积分管理经历,有基于商城会员运营经验者优先,有企业会员运营经验者优先; 

- 有较强的数据分析及挖掘,缜密的统筹分析能力、创造力;

- 具备丰富的活动策划执行经验;

- 以结果为导向,具备良好的项目推动能力、跨部门的沟通协调能力;

- 优秀的沟通技巧及谈判能力,较强的适应能力及学习能力。

职能类别:网站运营总监

公司介绍

    建朗科技成立于2010年,是一家互联网高新技术企业,坐落于国家双创示范基地杨浦创智天地,公司致力于利用移动互联、大数据、云计算、5G、人工智能、区块链等各类技术,为政府、企业提供“智慧政务”、“智慧党建” 、“智慧工会” 、“智慧会议” 、“智慧培训” 等行业解决方案。同时,基于互联网思维为客户提供专业化的平台运营服务。
建朗科技致力于助力政企数字化转型升级,争做党群信息化领军企业,让城市更智慧,让民众更幸福。通过构建政府与民众之间、企业与职工之间的智慧互联互信桥梁,帮助政企提升效率、助推数字化转型,让服务高效触达民众,不断增强民众的获得感、幸福感。
目前,建朗科技工会相关产品体系已服务覆盖全国7省4市工会组织,近百家央企、国企,直接服务近1亿工会会员、70万工会组织,为全国近1/2的工会组织提供业务咨询、平台建设、整体运营服务。不仅如此,建朗科技研发的党建平台、无纸化会议系统等其他核心产品也拥有广阔的市场销量,并得到了客户的高度认可。
建朗科技重视产品的研发和创新,成立创新研究院,汇聚建朗***研发、设计团队,多次承担政府科研课题研究以及公司新产品研发任务,已获得授权专利、软件著作权、产品登记证书、作品登记证书、商标证书80余项。
建朗科技在专业领域的深入探索得到了政府部门及行业的认可和肯定,荣获中国创新创业大赛优秀企业、上海市工人先锋号、上海市小巨人(培育)企业、高新技术企业、上海市“专精特新”中小企业、杨浦区劳模(先进)创新工作室、上海软件核心竞争力企业等行业诸多荣誉,并获得CMMI3评估、3A企业信用等级、ISO9001质量管理体系、ISO20000服务管理体系、ISO27001信息安全管理体系等证书。
未来,建朗科技将继续深入研究党的群团工作,进一步深化和拓展“互联网+党群”领域解决方案,实现模式快速复制推广。着力研究网上工会建设5.0理念,基于企业、员工库,为企业赋能服务员工,同时基于会员普惠和职业技能提升领域的深度探索,力争成为全国“互联网+党群”领域的领军企业。

联系方式

  • 公司地址:湖北省总工会