北京招聘

岗位职责

1. 接待前台的来访客户，登记来访者信息并及时通知被访人员；

2. 承担课程的报名工作，包括收费、开具收据、签订协议、发放资料等相关事宜；

3. 录入并汇总课程报名信息，完成相关的手续办理与归档工作；

4. 与财务人员实施收据领取、现金及刷卡等交接工作。

5. 接听日常的学员进线，提供学员常规问题解答；

6. 接听分校总机并作相应转机，配合总部和分中心解决学员问题并及时回复；

7. 记录学员提出的各种建议和异议，及时反馈给相关人员处理。

8. 承担大厅招生简章等报名资料的管理工作；

9. 收发登记信件包裹及订阅分发报纸杂志；

10. 引导和协助人力资源部接待应聘人员。

11. 协助登记管理库房内陈放资料、书籍、物品等；

12. 承担贵宾室管理工作；

13. 完成上级领导交办的其他工作任务。

最低学历要求：中专（含）以上学历

岗位要求：

行政管理、文秘等相关专业，

熟练操作Word、Excel及其它相关办公软件；

？ 形象好、气质佳、普通话标准、亲和力较强；

？ 吃苦耐劳，踏实肯干，具备较强的客户服务意识；

？ 待人真诚热情，爱岗敬业，具备较强的执行能力；

？ 善于沟通表达，具有一定的协调能力与应变能力；

？ 具备较强的团队合作能力和一定的抗压能力。

工作地址

北京市海淀区中关村南大街甲27号中扬大厦二层

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