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游戏客服

北京畅思得科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、通过客服专区、论坛、电话解答和处理玩家反馈的游戏问题;

2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序,处理论坛上出现的各种问题;

3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

4、对工作或产品问题进行BUG反馈并提出改进建议,监控并处理线上争议性问题 ;

5、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。

职位要求
1、热爱游戏行业,了解当前网络游戏环境和前景。

2、思路清晰文笔流畅,有一定的归纳总结能力
3、熟悉电脑操作,中文打字熟练。
4、头脑灵活多变,口才好,服从上级管理安排,执行力强,有上进心和责任心!

公司介绍

北京畅思得科技发展有限公司是一家致力于网络游戏开发和运营的内资公司。公司拥有雄厚资金和强大的研发及推广运营能力,以成为中国领先的网游公司为目标,秉承着“自主创新,打造精品网游”的理念,倾力打造自主知识产权的世界级网游精品。并努力拓展海外市场,将中国传统文化以网游的方式在世界范围推广。
    公司主要业务领域涉及大中型多人在线游戏、Web游戏、休闲游戏以及依托于移动终端互动娱乐产品的开发和运营。还将依据不同年龄层次、不同类型用户群的需求,推出更丰富的创新性产品。
    公司非常重视人才的培养,倾力打造最专业的开发团队,同时为员工提供广阔的职业发展空间和有竞争力的薪酬。只有你有创意,只要你有对游戏的热爱,这里将成为你实现梦想的舞台。欢迎有志于在网游领域发展的各类人才加入,携手共创辉煌的明天!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中关村