北京招聘

岗位职责：

1、通过电话、微信等咨询形式，为患者提供就医、治疗指导。

2、完成网上、电话咨询的各项统计工作，以日报、周报等形式上交提供分析；

3、定期学习培训，逐步提升服务质量和团队精神。

4、负责对患者投诉意见的初步处理及信息登记。

任职要求：

1、大专及以上学历，临床或护理相关专业者优先。

2、熟练掌握常用办公软件。

3、有一年以上民营医疗行业客服咨询经验，熟悉中医，药品咨询，有电话咨询经验。

4、善于沟通、思维敏捷、表述能力强，富有亲和力，口齿清晰，性格柔和，普通话标准。

5、善于把握交谈对象的心理活动，有较强的洞察力。

6、完成领导临时安排的其他工作。

公司成立时间为：2012年

一般经营项目：医院管理（不含诊疗活动）；企业管理咨询；投资咨询；市场策划；技术推广服务；
组织文化艺术交流；承办展览展示；会议服务；销售医疗器械（限I类）、日用品、五金交电、工艺品、机械设备、文化用品。