迎宾员
上海新荣记餐饮企业管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2019-07-30
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:礼仪/迎宾
职位描述
1、使用服务敬语,笑脸迎宾,主动询问顾客位数,顾客离开餐厅时应微笑道谢。
2、当有电话订座或来人订座时,应准确地填写订座本,并复述经顾客听。
3、尽可能记住常客姓名、习惯、喜爱、使顾客有宾至如归的感觉。
4、熟悉酒店的服务设施项目,以便解答顾客询问。
5、负责做好批定范围内的公共卫生。
6、迎宾员要了解每餐的菜单和预订情况,熟悉餐厅的所有宴会厅及餐桌、餐位。
7、要仪表整洁美观、彬彬有礼、热情、在开餐前30分钟,站立于餐厅门口一侧,面带笑容,迎接顾客。
8、当顾客到达,在距离顾客3米时要微笑致意,距离1.5米时要躬身问好,行30度鞠躬礼,用手势表示请进,并协助顾客存放衣帽等物品。
9、迎宾员引客入座:顾客进入餐厅,首先由第一迎宾(咨客)向顾客致迎辞,询问客情并根据顾客的人数和要求安排相应的位置就座,然后交于第二迎宾(值台服务员)。服务员见到顾客首先致欢迎辞,并拉椅让座(通常和第一迎宾共同完成)然后为顾客递茶送巾,在根据客情落口布、落筷套、增撤餐位。
职能类别: 礼仪/迎宾
公司介绍
新荣记创始于1995年10月1日,至今23年历史,公司执守“势必求真,然后至美”的经营理念,营造高品质的餐饮文化环境、持续创新的优质服务和品牌化的经营格局,成为餐饮行业的奢侈品牌。目前已有6个品牌,在浙江、上海、北京、香港、深圳等城市30家门店,员工3000多人。
公司旗下新荣记上海南阳路店及淮海路店入选2019米其林二星餐厅及米其林一星餐厅,这也是新荣记连续第三年蝉联米其林,荣小馆上海安达仕店也入选2019米其林必比登推荐餐厅。
公司坚持“以人为本、员工第一、共同发展”的人力资源理念,通过岗位训练、轮岗、专业认证、管理训练、领导力发展项目等系统培养和发展专业的业务管理人才,支持员工与公司共同发展。
公司旗下新荣记上海南阳路店及淮海路店入选2019米其林二星餐厅及米其林一星餐厅,这也是新荣记连续第三年蝉联米其林,荣小馆上海安达仕店也入选2019米其林必比登推荐餐厅。
公司坚持“以人为本、员工第一、共同发展”的人力资源理念,通过岗位训练、轮岗、专业认证、管理训练、领导力发展项目等系统培养和发展专业的业务管理人才,支持员工与公司共同发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span新源南路8号启皓大厦一层