售后客服专员(提供住宿)
北京盛墨科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-04-30
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、主要负责客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程及时给予客户反馈;
2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题;
3、定期回访客户,记录客户反馈意见及建议,提高客户满意度;
4、完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、中专以上学历,有销售、客服工作经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,良好的语言表达和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、工作积极主动,良好的服务意识、耐心和责任心,较强的执行力。
公司介绍
公司拥有一批有着丰富服务管理经验的高中级管理人员和技术骨干、业务熟悉、训练有素的员工队伍,以爱岗敬业的精神为主提供周到完善的服务。随着时代的进步、经济的发展,展现一个更加广阔的天地。
公司企业文化:
Enlighten 启发 启发未来的职场精英
Empower 赋能 授人以渔
Impact 影响力 影响身边的人
诚挚地邀请您加入我们的团队,这不是一份工作,而是一份事业,我们愿与您共同成长!
公司企业文化:
Enlighten 启发 启发未来的职场精英
Empower 赋能 授人以渔
Impact 影响力 影响身边的人
诚挚地邀请您加入我们的团队,这不是一份工作,而是一份事业,我们愿与您共同成长!
联系方式
- 公司地址:地址:span昌平区霍营