北京招聘

岗位职责：

1.处理客户的咨询、投诉和建议，并进行有效的记录与后期的跟进处理；

2.收集用户需求、反馈、持续推进平台产品和用户体验改进；

3.保持与公司相关部门内部间的沟通以确保服务质量；

4.维护公司形象，协调客户与公司良好关系；

5.完成领导交给的其它工作。

 

任职要求：

1.具备良好的服务意识与服务技巧，以及较强的沟通能力,应变能力；

2.普通话流利，能够熟练使用office办公软件；

3.对工作认真、负责，具有团队协作精神，有责任感。

我公司是一家专业从事软件产品的开发、销售、服务为一体的综合性企业。我们以雄厚的资金实力为依托，强大的高新技术平台作支持，为客户提供一流服务为宗旨，形成了完善的市场营销、技术研发和客户服务体系的公司，我公司座落于北京CBD区域，具有深厚的技术积累和专业的服务能力。我公司期望与更多的合作伙伴携手未来，共创成功