客服专员
博驰(北京)房地产经纪有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-06-12
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-3.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责;
1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况;
2、定期整理客户资料;
3、协助客户服务部主管制定项目部清洁设备使用方法及操作规程;
4、负责办理业主入住手续,装修审查;
5、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理;
6、负责项目部公共钥匙的管理工作;
7、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单;
8、追收管理费及其它费用的工作;
9、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报;
10、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结;
11、协助处理突发事件,并负责处理善后工作;
12、制订一般之文书通告表格等工作;
13、负责项目部的文件收发及传达等日常工作,妥善保管物业项目部的文件;
14、按上级领导的要求及时与业主沟通,反馈有关信息;
15、负责项目部文件的拟定和整理归档工作;
16、负责办理各类对客代办业务;
17、完成上级领导交办的其它工作。
任职要求:
1、22-35岁,性别不限,高中以上学历,品貌端正,具有物业管理、酒店管理等从业经验者优先;
2、2年以上服务行业工作经验,1年以上同岗位工作经验或熟悉物业小区管理流程者优先;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的人际交往能力和抗压能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
公司介绍
博驰(北京)房地产经纪有限公司成立于2007年,资质证号:京经纪(2007)第4644号。
公司位于北京 CBD 核心地区,是一家专业的房地产咨询、服务、中介、信息集一身的连锁公司。主要从事北京市一级高档楼盘的租售业务。客户均为外籍人士和企业高级管理人员。全方位地为在京投资、设立办事处,在京工作、学习的中外籍公司及个人提供专业性安居服务。
我们拥有一支高素质,高水平的优秀团队,团队成员从业经历均达两年以上,经验丰富,且能双语(中文、英文)交流。经过多年辛勤经营,我公司拥有完整的内部管理系统、对北京高端房地产市场的深入了解、与私人业主的良好关系和完善的售后服务,能满足各界客户的不同需求,并提供最具成本效益且无争议的置业解决方案。
马云说过,二十一世纪要么电子商务,要么无商可务。我们拥有专业的房产信息网,完备的电子营销模式。网站中英文结合,房源数据强大真实,使用了先进数据库技术和自主开发的功能强大技术,领先的组合搜索功能、智能地图搜索功能,具有功能强大,使用便捷和技术领先等特点。现已通过谷歌,百度,雅虎,必应等搜索引擎将我司网站推广到全球的每一个有网络的地方,如此为我们的客户来源提供了强而有力的保障。
自公司成立以来,经过多年精心经营,已成为许多跨国公司的首选房地产代理公司,如:诺基亚,全球国际货运,美国强生,屈臣氏,索尼中国,普闻达科技,英孚教育,使馆驻京机构等。公司服务涵盖了安居的所有程序,从定居到人事管理支持,从城市导向、房产调查到售后服务我们都将关注客户需求的每一个细节,来帮助我们的客户实现安居服务。
房地产经纪行业方兴未艾,作为一个新机制下的经纪公司,我们依托社会,立足市场,凭借一批素质良好的业务人员和广泛灵活的行销网络,积极为海内外开发商提供房地产市场调研、营销策划和楼盘租售代理业务,同时,将不遗余力地为广大客户提供全面多样的物业、公正客观的咨询和周到完善的服务。
公司名称:博驰(北京)房地产经纪有限公司
公司地址:北京市朝阳区朝阳北路199摩码大厦819
乘车路线;地铁6号线14号线金台路A口出直走300米即到
联系人: 曹主管
联系电话: 010-65007779
邮箱:bochi@bochibj.com
公司位于北京 CBD 核心地区,是一家专业的房地产咨询、服务、中介、信息集一身的连锁公司。主要从事北京市一级高档楼盘的租售业务。客户均为外籍人士和企业高级管理人员。全方位地为在京投资、设立办事处,在京工作、学习的中外籍公司及个人提供专业性安居服务。
我们拥有一支高素质,高水平的优秀团队,团队成员从业经历均达两年以上,经验丰富,且能双语(中文、英文)交流。经过多年辛勤经营,我公司拥有完整的内部管理系统、对北京高端房地产市场的深入了解、与私人业主的良好关系和完善的售后服务,能满足各界客户的不同需求,并提供最具成本效益且无争议的置业解决方案。
马云说过,二十一世纪要么电子商务,要么无商可务。我们拥有专业的房产信息网,完备的电子营销模式。网站中英文结合,房源数据强大真实,使用了先进数据库技术和自主开发的功能强大技术,领先的组合搜索功能、智能地图搜索功能,具有功能强大,使用便捷和技术领先等特点。现已通过谷歌,百度,雅虎,必应等搜索引擎将我司网站推广到全球的每一个有网络的地方,如此为我们的客户来源提供了强而有力的保障。
自公司成立以来,经过多年精心经营,已成为许多跨国公司的首选房地产代理公司,如:诺基亚,全球国际货运,美国强生,屈臣氏,索尼中国,普闻达科技,英孚教育,使馆驻京机构等。公司服务涵盖了安居的所有程序,从定居到人事管理支持,从城市导向、房产调查到售后服务我们都将关注客户需求的每一个细节,来帮助我们的客户实现安居服务。
房地产经纪行业方兴未艾,作为一个新机制下的经纪公司,我们依托社会,立足市场,凭借一批素质良好的业务人员和广泛灵活的行销网络,积极为海内外开发商提供房地产市场调研、营销策划和楼盘租售代理业务,同时,将不遗余力地为广大客户提供全面多样的物业、公正客观的咨询和周到完善的服务。
公司名称:博驰(北京)房地产经纪有限公司
公司地址:北京市朝阳区朝阳北路199摩码大厦819
乘车路线;地铁6号线14号线金台路A口出直走300米即到
联系人: 曹主管
联系电话: 010-65007779
邮箱:bochi@bochibj.com
联系方式
- Email:bochi@bochibj.com
- 公司地址:地址:北京市朝阳区朝阳北路199摩码大厦819
- 联系人: 曹主管