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在线客服专员

北京三喜佳星商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-04-21
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
1.通过电话或在线等形式为客户提供咨询服务,受理客户问题;
2.对客户提出的问题能及时、有效地进行处理解决,以追求客户满意为目标;
3.通过工单系统及时有效处理用户的投诉;
4.公司临时安排的其它任务;


任职要求:
1.有客服经验者优先录用,无经验可带薪培训;
2.普通话标准、口齿清晰,良好的倾听、表达及理解能力;
3.具有较强的客户服务意识,对人热情,耐心,有亲和力;
4.熟练运用各类办公软件;

薪资福利:

1、基本工资+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖;

2、带薪年假、带薪病假及法定假期;

3、五险一金、年底双薪、员工旅游;


工作时间:

朝九晚六,周末双休,法定节假日休假

公司介绍

销售家用电器、塑料制品、日用杂货、电子产品、五金交电、日用品、专用设备、建筑材料、服装鞋帽、针纺织品、厨房用具、卫生间用具、通讯设备、仪器仪表、机械设备;零售谷物;维修办公设备、家用电器、制冷设备;技术推广(不含农业技术推广);技术转让;技术咨询;技术服务;网络技术开发;经济贸易咨询;市场调查;软件开发。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。)

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京-石景山区