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网店客服/淘宝客服

信远商流(北京)国际贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  投诉专员

职位描述

1、熟练使用聊天工具,为前来咨询的买家介绍商品、客户答疑、商品推荐、促成交易
2、做好售后服务,订单确认及查询,客户投诉、退换货处理等。
3、能够以积极的心态完成主管交代的任务。
4、打字速度在60字/分以上,思维敏捷;
5、认真仔细、说一口标准普通话、积极开朗,善于与人交流。
6、听从安排,有积极乐观的心态.
7、对每日出现的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理。


岗位职责:
1.普通话标准、口齿清楚、反应灵敏
2.责任心较强,有团队意识

公司介绍

公司业务方向:公司业务为母婴产品,代理母婴知名品牌和自有服装品牌,两块核心业务共同发展。随着二胎政策的放开,母婴市场的红利期不断提高,公司战略方向定位为母婴产品。目前天猫和淘宝的红利期已过,竞争激励,差异化的经营思路为特卖平台经营母婴品牌,唯品会,聚美优品,蜜芽,贝贝,宝宝树,网易考拉等平台。公司人员工资为基本工资+业绩提成,满一年的员工即可分享公司期权红利,公司HR激励政策为全员期权激励,满一年的员工即分享公司红利。虽然公司为创业公司,但希望公司成为所有员工的的公司,一起分享公司成长的果实,希望寻找能和公司一起成长的伙伴,你在哪里......,我们都在等待

联系方式

  • 公司地址:地址:span芍药居北里101号世奥国国际B座