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小额贷款App售后支持客服(无销售性质)

广州点金网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-18
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:VIP专员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位内容:

1、主要是通过电话接听的方式解答 已经过下载我们企业APP平台网站客户咨询、指导用户使用APP的操作;

2、通过电话回复客户工单反馈;

3、遇到不能解决的问题,可以按流程提交相关技术人员处理,并跟踪进展直至解决。



岗位要求:

1、学历要求:中专以上学历,年龄18-35岁;

2、对办公软件、Excel会基本使用;

3、语言要求:国语,普通话流利,表达清晰。


薪酬福利

1、薪资:转正后工资3500-4200元/月;

2、转正后购买五险一金。

3、定期开展各种团建活动;


工作时间:9:00-22:00(8小时轮班制)月休7-8天;


工作地点:广州市越秀区五羊新城寺右新马路168号(地铁:广州地铁5号线五羊邨A出口,出站约步行2分钟;公交:五羊新城总站/南方报社站。)

公司介绍

广州点金网络科技有限公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span老佛爷百货