客户经理/星展银行
SHCP直通车项目组1
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-06-05
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:20-40万/年
- 职位类别:个人业务客户经理 高级客户经理/客户经理
职位描述
一、营销和开拓合格理财客户,建立个人销售资源
1) 通过积极参与市场营销活动,开展客户介绍客户等模式,新增我行理财客户。
2) 深化客户关系,增加客户在我行管理资产。
3) 为客户开立帐户,提供帐户管理及财富管理服务,完成申请和相关文档。
4) 处理客户在分支机构和通过电话做出的查询。
5) 了解最新的产品/市场知识和财务需求分析/规划技能,在与客户交流时展现出高水平的专业能力。
6) 不断扩大自身销售资源和客户份额,建立客户获取渠道。
二、销售银行产品和服务
1) 通过审慎的财务需求分析/规划确认现有/预期客户的财务需求,推销已获得该城市监管主体许可的存款和理财产品。
2) 将产品及其可能存在的各种风险介绍给客户。
3) 参加各种销售和推广活动(例如实地推广、公司推销活动、路演等),以扩展客户基础和业务网络,在该城市推广银行的形象/品牌。
4) 向经理反映客户反馈和竞争情况并提出建议。
5) 完成银行下达的各项销售任务,达到销售目标。
三、客户体验管理
1) 按照银行要求的服务标准为客户提供最优质的服务。
2) 处理和跟进客户的要求和查询,以确保客户满意度。
四、审计和合规控制
1) 遵守银行的政策、标准、操作准则/规程、安保及内部控制和合规措施,尤其是分支机构当地的操作规程。
2) 遵守由当地监管机构做出的规则和规定,尤其是那些适用于销售过程的规则和规定。
公司介绍
前程无忧
联系方式
- Email:fucan.yue@51job.com
- 公司地址:地址:span威海路