北京招聘

1、客户服务体系建立 、客诉处理流程

2、到诊数据分析、专家服务安排与管理

3、制定客服部年度目标计划及预算并惊醒评估和完善，以及执行中的监督， 和执行结束的总结

4、确保整个部门顺利完成， 根据企业发展分配并细分部门内各岗位的工作范围及职责

5、处理医疗机构内各部门的横向关系， 负责与其它部门的联系、沟通、协调工作， 并未各部门提供咨询建议

6、巡视检查前台及各服务岗位， 确保各岗位高效运行

7、组织部门内部培训， 监督检查部门内部考核培训工作， 提高整体部门服务水平

8、督促部门员工工作， 负责员工的筛选， 评估， 调动提升考核等事宜

职位要求：

1、了解客户服务体系的建立， 客人分级管理制度

2、有民营医院、体检机构客户管理背景

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力、能够 承担一定的工作压力和处理复杂问题的能力

4、较强的责任心和执行力， 富有工作热情和团队合作意识 ，形象气质佳

   迦华国际医疗是一家中日合资的高端医疗服务机构，无缝链接日本宇都宫医院为代表的日本最先进的诊疗技术和服务标准，对接国内***医疗资源，为中外患者提供尖端影像引领的，个性化、高品质的精密筛查及诊断一站式综合医疗服务。
 
1、 五大专科中心提供特色医疗服务
2、 同步日方专家面诊和远程诊断
3、 绿色就医通道满足品质健康需求