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热线客服专员

融创合众(北京)国际管理顾问有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-06-25
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1.使用规范呼入话术,为客户提供高质量的业务咨询服务。

2.使用规范呼出话术,为客户处理异常邮件,协助客户跟进货物状态。

3.定期对客户做回访。

任职要求:

1.中专及以上学历

2.五官端正,有亲和力、良好的沟通能力

3.积极向上,有团队协作精神;

4.责任心强做事认真细致对数据敏感;

5.有良好的抗压能力和心理承受能力;

6.熟练操作oce办公软件

7.有物流客服经验者优先;

8.有物流管理系统操作经验者( ERP/TMS/WMS)优先;

目前薪资范围:

2800元/月+计件;入职即缴纳社保

公司介绍

融创合众(北京)国际管理顾问有限公司,致力于为国内大型企业提供提升整体运营业绩及管理咨询服务。目前为国内大型央企(中国邮政)提供核心业务咨询及业务代运营服务。

中邮物流北京供应链管理中心隶属于中国邮政集团公司是专业经营和管理邮政物流业务的大型国有企业,集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南法信顺畅大道10号中邮供应链管理中心