淘宝客服(工作地点河北新乐)
北京百旺贝贝儿童用品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-04-18
- 工作地点:石家庄
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位描述:
1.通过旺旺聊天软件耐心回答客户提出的各种问题,处理客户要求,达成双方愉快交易;
2.熟悉淘宝的各种操作规则,及时处理订单信息,编辑、修改商品价格,管理店铺等;
3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
4.以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并解决一般投诉;
5.配合公司淘宝店铺的推广宣传,在各种群和论坛发帖宣传,推广店铺。
岗位要求:
1.有淘宝网店经验, 熟悉掌握淘宝后台者;
2.工作负责,做事细心,沟通能力比较强;
3.有很强的责任心;
4.电脑操作熟练,能处理客户咨询,良好的心态,抗压能力强。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
关键字: 淘宝售前客服
公司介绍
北京百旺贝贝儿童用品有限公司(北京百旺盛达、北京婴孚科技)是国内著名的母婴用品代理商。是众多国内、国际一线母婴品牌的华北总代理。公司成立于2008年,主要从事婴童用品实体连锁销售、线上电子商务零售; 目前全国有北京、湖南、广东等多个仓储物流中转仓,业务涉及丽家宝贝、乐友、孩子王等众多知名母婴连锁店、京津冀商圈母婴实体店和多个国内畅销电商平台如京东、天猫、唯品会、蜜芽、美囤、一号店、亚马逊等;公司发展方向为行业内最专业的自营母婴品牌服务商。目前代理的均为国际和国内一线知名品牌,为线下实体+线上电子商务经销商,非TP代运营公司; 我们与众多国内国际知名品牌合作,提供市场营销、多渠道整合、客户服务、仓储物流等电商一体化解决方案,致力于打造实体新零售以及电子商务全产业链,提升客户品牌价值的同时携手实现其互联网化转型; 目前公司运营的品牌有好孩子、婴孚、优贝、小硕士、宝宝好、锋达、贝茵迪、阳光、威凯、硕士、福贝贝、小龙哈彼、Maxicosi、Quinny、
safety 1st、cybex、mama&bebe等众多知名母婴品牌。
2018年公司将加快发展速度、布局全国、放眼世界,专注于零售贸易行业,积极寻求模式创新及管理突破,充分利用电子商务的无国界功能,为中国零售品牌走向世界搭建渠道,为世界零售品牌融入中国创造条件,不断提升自身综合实力,为成为世界一流实体零售贸易+电子商务服务企业而努力奋斗!
safety 1st、cybex、mama&bebe等众多知名母婴品牌。
2018年公司将加快发展速度、布局全国、放眼世界,专注于零售贸易行业,积极寻求模式创新及管理突破,充分利用电子商务的无国界功能,为中国零售品牌走向世界搭建渠道,为世界零售品牌融入中国创造条件,不断提升自身综合实力,为成为世界一流实体零售贸易+电子商务服务企业而努力奋斗!
联系方式
- 公司地址:地址:span西红门嘉悦广场6号楼1601