北京招聘

岗位职责

岗位一：IB接线客服：受理客户通过电话400和800相关咨询，进行手机产品说明、故障排除等售前、售后服务及投诉处理。

岗位二：在线网聊客服：在线通过聊天软件，邮件等形式为客户提供满意的咨询服务。

任职要求：

1、普通话标准，不带地方口音。

2、良好的客户服务意识，热爱客服工作，有呼叫中心经验尤佳。

待遇:

1、每年一次年度调薪，岗位晋升渠道畅通：客服专员--组长--主管--经理--总监。

2、我们采取综合工时，每周工作40小时，休息两天，享有班次补助

3、工龄奖：工作每满一年 每月奖励100元

4、一入职即为员工提供"五险一金"，包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金，办理人身意外伤害险（生病入院到指定医院凭发票可以报销）。

5、多种员工活动，如旅游、拓展运动、联欢会、卡拉OK、登山比赛等各种文体娱乐活动。

6、周到的假期和员工关怀 ：

婚假：入职后符合国家婚姻政策的员工，结婚后可享受13天婚假。

产假：符合国家生育政策的女员工享受98～128天产假，男员工配偶生育，根据政策，可享受3～15天陪产假。

年假：工作满一年，可享受国家规定的带薪年假。

7、公司完善的培训体系，不断健全内部人才的培养；不定期组织外聘培训,使员工对一些专业性较强的知识有深入的了解；多元化的交流平台让每个员工都有展示才能的机会，为员工提供职业发展空间。

联系我们：HR宋小姐：13761109773

工作地址：江场三路128号

乘车路线：您可乘坐地铁1号线至汶水路站（4号口）下，换乘公交04（两站）、151、528路至江场三路下

我们以为客户创造最大价值为准则，
以敬业、职业、专业的团队，
通过创新、实用、多维的产品与服务，
解决客户对人才招聘、管理、培养的全面需求，
为客户提供最具战略价值和经济效益的人力资源解决方案。