盒马鲜生-前厅服务主管(资和信店)
上海盒马网络科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-04-12
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:大堂经理
职位描述
岗位职责:
1、坚持顾客满意第一的原则,发现并及时解决影响顾客体验的问题,积极回应顾客需求,认真服务,要及时处理值班期间卖场顾客抱怨以及危机处理的工作;
2、值班期间关注APP、卖场排面的缺货状况,确保线上顾客订单履约,及时教育指导联营商场处理看板需求;及时检查卖场卫生、食品安全;维护卖场秩序;
3、负责门店餐饮营销活动落地,确保门店餐饮卖场陈列、POP、装饰物安全整齐;配合亲自活动实施;
4、负责联营商家日常管理,协助办理人员进退场以及商家人员培训工作。
岗位特性:
具有二年以上的餐饮行业楼面管理经验,能够熟练掌握办公软件操作,具有良好的服务特质。
岗位面试和录用统一由上海上嘉集团管理
职能类别: 大堂经理
公司介绍
盒马是阿里巴巴集团旗下,以数据和技术驱动的新零售平台。
以鲜活水产和新鲜蔬果为主打,开创了“新鲜不隔夜”的“盒马日日鲜”等系列心智商品,为您提供最快30分钟极速送达的智能购物体验。
希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,成为一二城市品质生活首选,期待用科技和人情味带给盒区居民的“鲜美生活”!
以鲜活水产和新鲜蔬果为主打,开创了“新鲜不隔夜”的“盒马日日鲜”等系列心智商品,为您提供最快30分钟极速送达的智能购物体验。
希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,成为一二城市品质生活首选,期待用科技和人情味带给盒区居民的“鲜美生活”!
联系方式
- Email:a01-c37ne3od@dingtalk.com
- 公司地址:阡陌路与滨河路路口海威天地T3四楼