北京招聘

岗位职责：

1、负责接听信用卡“400”用户客服电话，为用户办理基础业务、交易信息、还款等查询业务、查询密码、交易密码修改等服务；

2、操作类业务：挂失、销卡、修改资料、费用减免和其他在线操作类业务。

任职要求：

1.专科及以上学历，有呼叫中心工作经验者优先；

2.熟练办公软件，打字速度30字/分钟以上；

3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰；

4.具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求；

福利待遇：

薪资构成：底薪+基本绩效+浮动绩效+全勤奖+奖金激励，综合收入6000-8000；

入职后为员工正常缴纳社保公积金，实习生上意外险；

公司定期组织员工春游、秋游、各种员工竞赛活动及员工生日会；

管理岗采用内部晋升机制，业绩优秀且具备管理能力者公司给予晋升机会学习带领团队经验，向管理层迈进。

公司自成立以来，始终坚持以人为本、诚信立业的经营原则，秉承客户至上、服务至上的经营理念，以卓越的服务品质，专业的服务团队，为客户提供全方位的解决方案。公司注重人才培养与创新发展，团队年轻、朝气、有活力，欢迎有志之士加入我们，实现自我价值，共同成长！