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客服专员/助理

北京奕吧科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-10-09
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

一、岗位描述:

1、建立客户档案,电话外呼服务;

2、收集整理客户信息和需求;

3、跟踪与处理客户反馈信息,维护客户关系;


二、任职资格

1、从事过售后客服、电话客服,计算机专业类的应届生优先;

2、电脑操作熟练,熟悉常用办公软件;

3、普通话标准;

4、此岗位无销售性质;


三、薪资待遇:
1、公司缴纳国家规定的六险一金;
2、节假日双休以及国家规定的法定节假日;
3、试用期时间为1-3个月,视个人表现情况转正时间不定;
4、公司开展各项集体活动(拓展,旅游,聚餐,年会等);

5、周一至周五早上9:00-下午18:00,午休时间1.5小时;

四、其他:

1、本公司为互联网计算机类公司,此岗位为互联网类相关客服,无经验或者公司判断不能胜任工作者,人事会为其提供入职培训,工作经验不足者亦有项目经理带队培养,帮助你快速了解并进入本行业;

2、请勿重复投递!

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

北京奕吧科技有限公司是行业领先的全球化软件与信息技术服务企业之一,在中国北京、西安、南京、深圳、上海、香港等28个城市及美国、日本、印度、马来西亚、新加坡等国的18个城市拥有分支机构,全球员工超过3万人。
公司应用开发与管理专业沉淀深厚,企业数字化转型的***实践和专家人才充沛。公司与华为等战略伙伴一起,构建互联网信息技术服务平台,领先技术变革,提升产业效率,致力于使能软件企业引领发展,服务制造企业转型升级,为政企客户提供“多快好省”的信息技术服务。
公司服务财富500强企业及大中型客户的近二十年里,在电信、政府、制造、金融、公共服务、能源等行业均取得了不斐的成绩。

联系方式

  • 公司地址:地址:span海淀区裕友大厦