北京招聘

任职要求：

1、负责记录顾客投诉及必要的处理；

2、填写工作单并及时传递工作单，并负责工作单的跟踪、整理、核销等工作；

3、负责处理服务台日常咨询工作；

4、负责物品挂失、人员走失的处理，必要时向上级汇报；

5、每日按照程序和标准进行固定内容的播音，以及背景音乐的播放；

6、换班时填写《交接班记录》，对各项工作和物品进行交接；

任职资格：

1、一年以上服务台、客服岗位工作经验；

2、30岁以内，身高1.6M以上，形象气质佳；

3、普通话标准，声音甜美，有良好的语言表达及沟通能力，具较强亲和力；

4、有较强的服务意识和良好的服务态度；

5、具有城市商业综合体或大型购物中心从业经验者优先考虑。

欢迎应届大学毕业生加入！

北京龙德商业管理有限公司是一家专业的商业运营和物业管理公司，于2008年在北京注册成立，是按照现代企业管理制度建立的商业物业经营性企业，全面负责龙德广场、龙德紫金两个项目的商业运营和物业管理。
龙德广场体量24万平方米，为一座集生活超市、家居超市、大型百货、家电、图书、运动主题卖场、儿童主题卖场、餐饮娱乐、健身滑冰、国际影城及各类品牌专卖店于一体的一站式大型商业购物中心---SHOPPING MALL。
龙德紫金商务公寓，总建筑面积约10万平方米，它是集酒店式公寓、购物、休闲为一体的小户型公寓项目，是北京奥北核心区***的商业住宅综合体。“龙德紫金”建筑面积10万平方米，是北京奥北核心区***的商业住宅综合体之一。
现因公司业务拓展和发展需求，诚邀有志之士加盟。
联系电话：010-84841459（刘***）